استخدم VNeID في الإجراءات الإدارية قبل 1 يوليو 2024. (المصدر: ANTĐ)

في 27 أكتوبر/تشرين الأول 2023، أصدر رئيس الوزراء التوجيه رقم 27/CT-TTg بشأن مواصلة تعزيز حلول الإصلاح وتحسين كفاءة التعامل مع الإجراءات الإدارية وتقديم الخدمات العامة لخدمة الأفراد والشركات.

ومن أجل معالجة وتجاوز النواقص والقيود والنقائص المذكورة أعلاه على وجه السرعة ومواصلة تحسين فعالية تقليص وتبسيط وتهيئة الظروف المواتية في التعامل مع الإجراءات الإدارية وتقديم الخدمات العامة لخدمة المواطنين والشركات، طلب رئيس الوزراء عدداً من المهام، على وجه التحديد كما يلي:

- تتولى وزارة الأمن العام رئاسة وتنسيق ديوان الحكومة والوزارات والفروع والمحليات:

+ تحديث الحلول التقنية والبنية التحتية والتعليمات بانتظام وإكمالها بسرعة وبشكل مناسب لتنفيذ ربط وتكامل نظام التعريف والمصادقة الإلكتروني الذي تديره وزارة الأمن العام (VNeID)، وقاعدة بيانات السكان الوطنية مع بوابة الخدمة العامة الوطنية، ونظام المعلومات للتعامل مع الإجراءات الإدارية على المستويين الوزاري والإقليمي لوضع حسابات التعريف الإلكتروني VNeID موضع الاستخدام في تنفيذ الإجراءات الإدارية والخدمات الإدارية العامة في البيئة الإلكترونية قبل 1 يوليو 2024؛

+ وفي الوقت نفسه، تعمل على حل الإجراءات الإدارية، وتقديم الخدمات العامة لضمان تقليص الوثائق مثل: بطاقة الهوية أو هوية المواطن، والعلاقات الشخصية، ووثائق إثبات الإقامة،...

- يتولى الوزراء ورؤساء الأجهزة الوزارية والأجهزة الحكومية رئاسة والتنسيق مع وزارة الإعلام والاتصالات وديوان الحكومة واللجان الشعبية في المحافظات والمدن المركزية:

مراجعة وإكمال قبل 15 ديسمبر 2023 ربط وتكامل ومزامنة المعلومات المتعلقة باستلام ومعالجة السجلات بين أنظمة المعلومات الخاصة بمعالجة الإجراءات الإدارية وتقديم الخدمات العامة في البيئة الإلكترونية التي طورتها ونفذتها الوزارات والفروع على مستوى الحكومة المحلية مع البوابة الوطنية للخدمة العامة ونظام المعلومات الخاص بمعالجة الإجراءات الإدارية على مستوى المحافظات وفقًا للوائح الحكومة الواردة في الفقرة 4، المادة 12 من المرسوم 42/2022/ND-CP، لتجنب الموقف الذي يتعين فيه على المسؤولين والموظفين المدنيين والموظفين العموميين التحديث على أنظمة متعددة، مما يتسبب في إهدار الوقت والتكاليف والموارد وانخفاض إنتاجية العمل.

- تتولى وزارة الإعلام والاتصالات رئاسة وتنسيق وزارة المالية والوزارات والفروع والمحليات ذات الصلة:

+ إصدار المعايير الاقتصادية والفنية لأنشطة التوجيه والاستلام والتحويل الرقمي للسجلات وإرجاع نتائج تسوية الإجراءات الإدارية في الوزارات والفروع والمحليات التي تقوم بها المؤسسات التي تقدم الخدمات البريدية العامة، على أن تكتمل في ديسمبر 2023؛

+ استكمال دمج حلول التوقيع الرقمي عن بعد مع البوابة الوطنية للخدمة العامة ونظام معلومات الإجراءات الإدارية على المستويين الوزاري والإقليمي قبل 15 ديسمبر 2023؛

+ تقييم فعالية وتلبية المتطلبات الفنية في تنفيذ الخدمات العامة عبر الإنترنت للوكالات الحكومية ودمج ومزامنة المعلومات المتعلقة بنتائج التقييم مع نظام تقييم مؤشر الخدمة للأفراد والشركات التابع للبوابة الوطنية للخدمة العامة، على أن يتم الانتهاء منه قبل 1 ديسمبر 2023.

- تتولى وزارة المالية رئاسة وتنسيق وزارة الإعلام والاتصالات وديوان الحكومة والوزارات والفروع والمحليات ذات الصلة:

+ تعليمات ولوائح بشأن أولوية المحتوى ومستويات الإنفاق لرقمنة السجلات ونتائج تسوية الإجراءات الإدارية، على أن تكتمل قبل 1 أبريل 2024.

+ التركيز على ربط وتكامل ومزامنة بيانات 100% من الإجراءات الإدارية التي يتم إجراؤها على بوابة النافذة الوطنية الواحدة مع بوابة الخدمة العامة الوطنية لتسهيل الوصول إلى الإجراءات المتعلقة باستيراد وتصدير السلع وتنفيذها؛ - السيطرة بشكل صارم على تحصيل الضرائب، ومنع فقدان الضرائب، واسترداد الضرائب في البيئة الرقمية، على أن يتم الانتهاء من ذلك قبل 15 ديسمبر 2023.