مكتب البريد العام 20/07/2023 17:17

بالإضافة إلى المعلومات المفيدة حول التسوق الآمن عبر الإنترنت، يوفر البرنامج أيضًا ميزات لمساعدة المستخدمين في حل المشكلات الشائعة مع Shopee.

تسوق بأمان مع Shopee للمساعدة في نمو التجارة الإلكترونية بشكل أفضل

أطلقت شركة Shopee Vietnam، بالتعاون مع جمعية التجارة الإلكترونية في فيتنام (VECOM)، مبادرة لحماية المستهلك تسمى "تسوق بأمان مع Shopee".

ويهدف البرنامج إلى تعزيز توجيه المستهلكين حول كيفية التسوق بأمان على منصات التجارة الإلكترونية، مما يساعد على تقليل مخاوفهم بشأن المخاطر الشائعة.

صرح السيد تران توان آنه، المدير العام لشركة Shopee Vietnam، قائلاً: "مبادرة التسوق الآمن من Shopee هي إحدى جهود Shopee لتعزيز تدابير حماية المستهلك، وتوفير تجربة آمنة وموثوقة عبر الإنترنت، ومساعدتهم على الشعور بالأمان عند التسوق على المنصة".

وبناءً على ذلك، من الصفحة الرئيسية لتطبيق Shopee، يمكن للمستخدمين الوصول بسهولة إلى صفحة المعلومات الشاملة حول تعليمات التسوق الآمن وميزات الدعم للمساعدة في تحسين تجربة التسوق الخاصة بهم على Shopee باستخدام أدوات مثل: سياسة ضمان Shopee، والتسوق الآمن مع برنامج التفتيش المشترك لـ Shopee، وعملية الإرجاع والاسترداد، وخدمة دعم المستخدم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع...

وقال السيد تران فان ترونج، الأمين العام لـ VECOM: "ترحب VECOM بتعاون Shopee في مشروع التسوق الآمن مع Shopee، وهو نشاط عملي في حماية المستهلكين وخلق بيئة تسوق آمنة وجديرة بالثقة عبر الإنترنت".