مكتب البريد العام 17/08/2023 11:59

لم يكن بوسع MC Trac Thuy Mieu و Trung Quan Idol والمغني Luong Bich Huu و Khong Tu Quynh والممثلة Quynh Nga... إلا أن يتفاجأوا بسياسة "استخدمه أولاً، وإذا لم يعجبك، فأعده" التي يتبناها Di Dong Viet.

موبايل وورلد تطلق سياسة "الإرجاع إذا لم يعجبك" عند شراء Galaxy Z Fold5 وZ Flip5

وبالتحديد، عند شراء Galaxy Z Fold5، Z Flip5 هنا، إذا لم يعجبك، يمكن للمستخدمين إرجاع المنتج والحصول على 100% من التكلفة، بما في ذلك حزمة الضمان والملحقات عند شرائها مع الجهاز، ساري المفعول خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء.

لن يتحمل المستخدمون أي تكاليف إضافية عند المشاركة في هذه السياسة. يجب ألا يكون الجهاز المرتجع تالفًا نتيجة لتأثير المستخدم النشط مثل الخدوش أو الانبعاجات أو السقوط أو أضرار المياه أو فقدان بصمات الأصابع، ويجب أن يحتوي على جميع الملحقات والصندوق المصاحب.

وبعد نشر هذه المعلومة مباشرة، تفاجأ العديد من المستخدمين بـ"استعداد دي دونج فييت للإنفاق". من بينهم العديد من المشاهير، مثل MC Trac Thuy Mieu، وTrung Quan Idol، والمغني Luong Bich Huu، وKhong Tu Quynh، والممثلة Quynh Nga...

في المبيعات المبكرة لـ Mobile World، لم يتمكن المعبود Trung Quan من إخفاء دهشته لأن فترة "التجربة" كانت تصل إلى 30 يومًا. وقال ترونغ كوان أيدول: "ستحفز هذه السياسة المستخدمين على الرغبة في شراء المنتج بشكل أكبر، حتى يتمكنوا من تجربته لفترة طويلة دون القلق بشأن ما إذا كان مناسبًا لهم أم لا، لأنه إذا لم يكن كذلك، فيمكنهم إرجاع المنتج والحصول على 100٪ من الأموال التي أنفقوها".

وقال المغني Khong Tu Quynh، الذي شارك في الرأي نفسه، إن هذه سياسة يحبها العملاء الذين يشترون الهواتف في Di Dong Viet حقًا، لأنهم في بعض الأحيان لا يعرفون حقًا ما إذا كان المنتج مناسبًا لهم أم لا، فقط بعد استخدامه لفترة من الوقت سيعرفون ذلك.

في هذه الأثناء، اشترى MC Trac Thuy Mieu هاتف Galaxy Z Flip5 في Di Dong Viet، قائلاً إنه من وجهة نظر المستخدم، هذه سياسة سخية للغاية. لقد وثق هذا النظام بالمستخدمين ووثق بمنتجات الشركة لأن المخاطر عالية جدًا إذا أراد المستخدم عمدًا إرجاع المنتج، أو لم يكن المنتج كما هو متوقع.

ولم تتردد الممثلة كوينه نجا في المشاركة: "بفضل هذه السياسات الخاصة، ووضع مصالح العملاء دائمًا في المقام الأول، رافقت كوينه نجا دي دونج فيت لسنوات لا حصر لها".