تم تنظيم المؤتمر من قبل المحكمة الشعبية العليا، بالتواصل عبر الإنترنت مع أكثر من 800 نقطة محكمة شعبية على كافة المستويات في جميع أنحاء البلاد. وحضر المؤتمر أيضًا عضو المكتب السياسي وأمين اللجنة المركزية للحزب ورئيس المحكمة الشعبية العليا نجوين هوا بينه؛ وزير الإعلام والاتصالات نجوين مانه هونغ، وقادة الوزارات المركزية والفروع وقطاع المحكمة.

وفي افتتاح الحدث، قال رئيس المحكمة الشعبية العليا نجوين هوا بينه إن اختيار المحكمة الشعبية العليا من قبل اللجنة الوطنية للتحول الرقمي لتنظيم المؤتمر لتقديم نماذج التحول الرقمي الناجحة على المستويين الوزاري والقطاعي هو شرف عظيم، وحدث ذو أهمية كبيرة، ويمثل نقطة تحول في عملية الابتكار وتحديث عمليات المحكمة نحو الاحتراف والحداثة والإنصاف والصرامة والنزاهة وخدمة الوطن وخدمة الشعب.

إن التطور السريع للتكنولوجيا الرقمية يفتح العديد من الفرص لتحسين كفاءة الحوكمة الوطنية وإنفاذ العدالة في جميع أنحاء العالم. وخاصة في سياق جائحة كوفيد-19، أصبح التحول الرقمي في النظام القضائي أكثر إلحاحًا من أي وقت مضى.

وتظهر الممارسة الدولية أن البلدان التي تتمتع بالعلوم المتقدمة والتركيز المبكر على التحول الرقمي لأنشطة التجارب حققت إنجازات مهمة في تحسين المتطلبات التشغيلية في هذا المجال. وفي فيتنام، تم تحديد تسريع عملية التحول الرقمي وبناء المحاكم الإلكترونية كمهمة عاجلة وأساسية. وفي الآونة الأخيرة، استخدمت المحكمة الشعبية العليا العديد من أنظمة تكنولوجيا المعلومات المتقدمة لإدارة أعمال المحكمة في بيئة رقمية، مما ساعد على تحسين الكفاءة التشغيلية وتعزيز الاحترافية والدعاية والشفافية للمحكمة.

التحول الرقمي هو نتيجة لعملية مستمرة. لا يمكن للتحول الرقمي أن ينجح إذا كان مجرد حركة.

وفي المؤتمر، أشاد الوزير نجوين مانه هونغ بشدة بتنفيذ التحول الرقمي في المحكمة الشعبية العليا مع النجاحات الأولية المذهلة. وكان النجاح الأكبر هو أن التحول الرقمي أصبح أداة عمل يومية لـ 12 ألف مسؤول قضائي. وهذه هي نتيجة ثلاث سنوات من التحول الرقمي. لا يمكن للتحول الرقمي أن ينجح إذا كان مجرد حركة، بل يجب أن يكون نتيجة لعملية مستمرة.

منذ البداية، اختارت المحكمة الشعبية العليا شريكًا استراتيجيًا لمرافقتها، لأن التحول الرقمي لا يتعلق بشراء البرامج للاستخدام بل بتطوير البرامج لنفسها. لا يتم الانتهاء من برامج التحول الرقمي عند كتابتها، ولكن سيتم الانتهاء منها أثناء الاستخدام. ويتطلب هذا التعاون الوثيق بين مؤسسات التكنولوجيا الرقمية والهيئات الحكومية، للعمل معًا على المدى الطويل والتحول إلى شركاء استراتيجيين لبعضهم البعض.

يجب على وكالات الدولة أن تحدد بوضوح المشاكل التي تواجه شركات التكنولوجيا الرقمية، وتدريس التدريب المهني، وتعليم خبراتها الصناعية للشركات، وتوفير البيانات، وتوفير المعرفة الصناعية للشركات حتى تتمكن الشركات من تطوير المنتجات، ثم استخدام المنتجات بشكل مباشر كل يوم وتقديم طلبات مستمرة لتحسين المنتجات. وهذا هو المطلب المطلوب من وكالات الدولة للتحول الرقمي بنجاح. تم كتابة البرمجيات، لكن جعلها أكثر ذكاءً كل يوم هي مهمة الوكالة الحكومية. وضرب الوزير مثالا على ذلك أنه بعد أكثر من عامين من استخدام النظام من قبل المحكمة الشعبية العليا، قدم مستخدمو النظام 27 ألف حالة قانونية صعبة للتشاور، ومن هنا تم تشكيل 18 ألف حالة موحدة وإدخالها في النظام للرجوع إليها في المستقبل، مما أدى إلى إثراء المعرفة في قطاع المحكمة.

وبحسب الوزير نجوين مان هونغ، في المرحلة الأولية، يجب على الأشخاص الأكثر حكمة في المنظمة أن يقوموا بتدريس ونقل معرفتهم إلى برامج التحول الرقمي والمساعدين الافتراضيين حتى يتمكن الأشخاص الآخرون في المنظمة من استخدامها. عندما يستخدم الموظفون المساعدين الافتراضيين لحل مهامهم اليومية، فإنهم سيكتشفون أشياء لا يعرفها المساعد الافتراضي ومن ثم يبحثون عن المعرفة لتكملة المساعد الافتراضي. في المراحل اللاحقة، عندما يتم وضع المساعد الافتراضي موضع الاستخدام، فإن الأشخاص الذين يجعلون المساعد أكثر ذكاءً هم المستخدمون.

التحول الرقمي لا يعني فقط أتمتة ما تفعله، أو أتمتة العمليات القديمة، بل هو ثورة في الطريقة التي تفعل بها الأشياء، والطريقة التي تدير بها مؤسستك، وهي ثورة من أجل التغيير وليس ثورة في التكنولوجيا. لذلك هناك حاجة إلى قائد. إن قيام رئيس المحكمة الشعبية العليا بتنفيذ أول مشروع للتحول الرقمي وتوجيه التحول الرقمي لقطاع المحاكم بشكل مباشر يعد شرطًا أساسيًا لنجاح التحول الرقمي.

ركز التحول الرقمي للمحكمة الشعبية العليا منذ البداية على خدمة الجمهور المركزي من مسؤولي المحكمة والموظفين المدنيين، وإنشاء أدوات رقمية ومساعدين افتراضيين لتقليل عبء العمل، وتقليص وقت العمل، وزيادة جودة عملهم. لن ينجح التحول الرقمي بدون دعم المسؤولين والموظفين المدنيين واستخدامهم اليومي.

لقد وصل التحول الرقمي إلى كل زقاق، وطرق كل باب، ووصل إلى كل موضوع.

وفي كلمته في المؤتمر، أكد رئيس الوزراء فام مينه تشينه أن الحزب والدولة يهتمان دائمًا بالتحول الرقمي ويعتبرانه مهمة سياسية مهمة واتجاهًا لا مفر منه ومتطلبًا موضوعيًا في تنمية البلاد. إن التحول الرقمي مهمة استراتيجية طويلة الأمد تتطلب المراقبة والتقييم والحث والتنفيذ الجذري والفعال.

قال رئيس الوزراء: "تؤكد فيتنام أن التحول الرقمي يجب أن يكون للجميع، شاملاً، وأن يكون الإنسان محوره وهدفه ومحركه ومورده. ولذلك، جاب التحول الرقمي كل الأزقة، وطرق كل الأبواب، ووصل إلى كل هدف".

ويعتبر المشروع 06 مهمة رئيسية وهامة في التحول الرقمي الوطني، حيث يشكل أساسًا لتغيير طريقة عيش الأفراد والشركات وعملهم وإنتاجهم وإجراء أعمالهم استنادًا إلى التكنولوجيا الرقمية.

إن بناء المحكمة الإلكترونية يعد مهمة مركزية ومتواصلة.

وأكد رئيس الوزراء أن بناء المحاكم الإلكترونية مهمة أساسية ومتواصلة في عملية الإصلاح القضائي، وهي مهمة عاجلة لتحسين كفاءة النظام القضائي وتعزيز ثقة الناس بالقانون والعدالة.

وأشاد رئيس الوزراء بالنتائج التي تحققت في التحول الرقمي لقطاع المحاكم. كما أشار رئيس الوزراء بصراحة إلى عدد من الصعوبات والتحديات في التحول الرقمي الوطني بشكل عام والتحول الرقمي لقطاع المحاكم بشكل خاص، مثل البطء في بناء واستكمال المؤسسات التي تخدم التحول الرقمي، وانخفاض جودة الخدمات القضائية العامة عبر الإنترنت، وعدم تلبية البنية التحتية الرقمية لاحتياجات التنمية؛ لا تزال القدرة على الاتصال ودمج مشاركة البيانات ورقمنة البيانات تعاني من العديد من القيود؛ لم تحظى الأمن السيبراني وأمن المعلومات في العديد من الأماكن بالاهتمام الواجب...

طلب رئيس الوزراء فام مينه تشينه من قطاع المحاكم مواصلة تعزيز التحول الرقمي بقوة وبناء المحاكم الإلكترونية بروح "الدفعات الخمس" بما في ذلك: تعزيز استكمال المؤسسات والآليات والسياسات في التحول الرقمي وبناء المحاكم الإلكترونية؛ إن تعزيز تطوير البنية التحتية الرقمية والمنصات الرقمية يخلق فرضية مهمة لبناء المحاكم الإلكترونية وضمان أمن الشبكات وأمن المعلومات في جميع الحالات؛ تعزيز إنشاء البيانات الرقمية، وتنمية الموارد البشرية الرقمية، والمهارات الرقمية والتدريب المهني لتلبية متطلبات تطوير المحاكم الإلكترونية؛ - تعزيز الدعاية المكثفة في قطاع المحاكم حتى يستجيب ويشارك جميع المسؤولين والموظفين المدنيين والقضاة بالإجماع في عملية التحول الرقمي وبناء المحاكم الإلكترونية.

ويأمل رئيس الوزراء ويعتقد أن قطاع المحاكم سيواصل تنفيذ مهمة التحول الرقمي بشكل متزامن وفعال وبناء محكمة إلكترونية بروح القرار رقم 27/NQ-TW للجنة المركزية، مما يساهم في التنفيذ الناجح للأهداف والمتطلبات المنصوص عليها في قرار المؤتمر الوطني الثالث عشر للحزب: "بناء قضاء فيتنامي محترف وحديث وعادل وصارم ونزيه ويخدم الوطن والشعب".