وبحسب موقع The Verge ، أكدت شركة مايكروسوفت أنه على الرغم من حل مشكلة انقطاع خدمة Teams عن طريق التبديل إلى خوادم النسخ الاحتياطي، إلا أن الشركة لا تزال تتعامل مع بعض المشكلات المستمرة قبل إصلاح المشكلة بشكل كامل للعمل بشكل مثالي في ليلة 27 يناير.

في السابق، أبلغ بعض المستخدمين عن عدم قدرتهم على تسجيل الدخول إلى Teams، بينما أبلغ آخرون عن فقدان الرسائل والمرفقات والمزيد. حتى بعد استعادة القدرة على تسجيل الدخول أو تنزيل الرسائل أو عرض محتوى الوسائط، قد لا يزال العديد من المستخدمين غير قادرين على الانضمام إلى المكالمات أو مواجهة تأخيرات أو صعوبة في العودة إلى المكالمات.

وبحسب ما ورد، فقد تعطل تطبيق Microsoft Teams لمدة أربع ساعات تقريبًا منذ عام واحد بالضبط. كما شهدت الشركة أيضًا بعض الانقطاعات الكبرى في أعوام 2021 و2020 و2019، لكن هذا الانقطاع الذي استمر 8 ساعات كان شديدًا.

في الواقع، استغرق الأمر من Microsoft حوالي 13 ساعة لحل المشكلة تمامًا. إذا كان لديك حق الوصول إلى وحدة تحكم إدارة Microsoft Teams، فيمكنك التحقق من الحالة على TM710344.