تعتبر مشكلات برنامج التشغيل واحدة من أكثر مشكلات الكمبيوتر شيوعًا والتي يمكن أن تؤدي إلى عدم عمل الأجهزة الطرفية بشكل صحيح أو التسبب في حدوث مشكلات خطيرة. ولإصلاح هذه المشكلة، يمكن للمستخدمين تطبيق بعض الأساليب والأدوات المفيدة.

تعليمات لتحديث برامج التشغيل من إدارة الأجهزة

يقوم Windows 10 بتثبيت تحديثات برامج التشغيل تلقائيًا عند إصدارها، ولكن في بعض الأحيان قد تتسبب التحديثات في حدوث مشكلات مع برامج التشغيل، مما يؤدي إلى عدم استقرار الأداء. يمكنك إصلاح هذه المشكلة عن طريق تحديث برنامج التشغيل يدويًا.

الخطوة 1: افتح قائمة ابدأ، وابحث عن "إدارة الأجهزة" واكتبها، ثم اضغط على Enter.

الخطوة 2: تحقق من قائمة برامج التشغيل في "إدارة الأجهزة" وقم بتوسيع كل عنصر إذا لزم الأمر. إذا رأيت أي جهاز يحمل رمز علامة تعجب صفراء، فهذه علامة على وجود مشكلة في برنامج تشغيل الجهاز.

الخطوة 3: إذا أظهر الجهاز رمز علامة تعجب صفراء، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "تحديث برنامج التشغيل".

سيقوم نظام التشغيل تلقائيًا بالعثور على أحدث برنامج تشغيل وتثبيته لك. ومع ذلك، إذا لم يتم تحديث أحدث إصدار من برنامج التشغيل، فسيساعد التحديث اليدوي في إصلاح هذه المشكلات.

تعليمات حول كيفية إعادة تثبيت برنامج التشغيل

إذا استمرت المشاكل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تثبيت أحدث برنامج تشغيل، فيرجى إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تثبيته باتباع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح قائمة ابدأ، واكتب "إدارة الأجهزة" واضغط على Enter. بعد ذلك، ابحث عن برنامج التشغيل المسبب للمشكلة، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "خصائص".

الخطوة 2: في نافذة الخصائص، حدد علامة التبويب "برنامج التشغيل" وقم بتدوين معلومات إصدار برنامج التشغيل الحالي في قسم "إصدار برنامج التشغيل". ستكون هذه المعلومات مفيدة عند إعادة تثبيت برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة.

الخطوة 3 : حدد "إلغاء تثبيت الجهاز" لإزالة برنامج التشغيل الحالي. بمجرد اكتمال عملية إلغاء التثبيت، قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة لتنزيل إصدار برنامج التشغيل المسجل في الخطوة السابقة. قم بتثبيت برنامج التشغيل الجديد وأعد تشغيل الكمبيوتر لإكمال العملية.

من خلال اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، ستتمكن من حل المشكلات المتعلقة بالسائق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل فعال، مما يضمن تشغيل الجهاز بشكل مستقر.

تعليمات استخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في نظام التشغيل Windows

إذا كان إصلاح أخطاء برنامج تشغيل Windows 10 يدويًا أمرًا صعبًا للغاية، فاستخدم أداة استكشاف أخطاء Windows وإصلاحها. ستقوم هذه الأداة تلقائيًا بالعثور على أخطاء برنامج التشغيل وإصلاحها وفقًا للإرشادات التالية:

الخطوة 1: أولاً، انقر فوق أيقونة ابدأ على الشاشة، ثم اكتب "لوحة التحكم" واضغط على Enter.

الخطوة 2: في نافذة لوحة التحكم، حدد "الرموز الكبيرة" في قسم "العرض حسب".

الخطوة 3 : بعد ذلك، ابحث عن "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" وانقر عليها.

الخطوة 4 : من القائمة، حدد "مستكشف الأخطاء ومصلحها" الذي يطابق مشكلة برنامج التشغيل الحالية. ثم انقر فوق "التالي" واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

تساعدك هذه الطريقة على حل المشكلات المتعلقة بالسائقين بسهولة وسرعة، دون الحاجة إلى إجراء عمليات معقدة.

كيفية فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات باستخدام Windows Defender

في بعض الأحيان، قد تظهر أخطاء برنامج التشغيل بسبب إصابة الجهاز بالملفات التي تم تنزيلها من مواقع ويب غير موثوقة. لإصلاح هذه المشكلة، يمكنك استخدام Windows Defender لفحص الفيروس وإزالته.

الخطوة 1 : أولاً، افتح قائمة ابدأ، واكتب "أمان Windows" واضغط على Enter.

الخطوة 2: بعد ذلك، حدد "الحماية من الفيروسات والتهديدات".

الخطوة 3 : في شاشة الحماية من الفيروسات والتهديدات، يمكنك تحديد "الفحص السريع" للتحقق بسرعة من وجود الفيروسات على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا تحديد "خيارات الفحص" لإجراء خيارات فحص فيروسات أكثر تفصيلاً.

الخطوة 4: في قسم خيارات الفحص، يوفر Windows Defender ميزات فحص الفيروسات التالية:

• الفحص السريع: يقوم بالفحص السريع بحثًا عن الفيروسات الموجودة في مجلدات النظام.
• الفحص الكامل: يتحقق من جميع الملفات والتطبيقات النشطة على محرك الأقراص. هذه العملية تستغرق وقتا طويلا، ويمكن أن تستغرق ما يصل إلى ساعة.
• الفحص المخصص: يسمح باختيار ملفات محددة لفحصها بحثًا عن الفيروسات.
• فحص Microsoft Defender دون اتصال بالإنترنت: فحص وتنظيف البرامج الضارة العنيدة. تستغرق هذه العملية حوالي 15 دقيقة.

بعد تحديد وضع المسح المناسب، انقر فوق "مسح الآن" لبدء عملية المسح. سيتم عرض النتائج أعلى تقرير Windows Defender عند اكتمال العملية.

بهذه الطريقة ستضمن حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات التي يمكن أن تتسبب في حدوث أخطاء في برنامج التشغيل والحفاظ على الأداء الأمثل.

دليل تحديث Windows 10

إذا كنت تواجه مشكلة مع برامج التشغيل الخاصة بك ولا يمكن حلها باستخدام طرق أخرى، فقد يساعدك تحديث Windows 10 في حل المشكلة. تأكد من تمكين إعداد تثبيت الجهاز حتى يقوم Windows بتثبيت برامج التشغيل تلقائيًا أثناء تحديثات النظام قبل المتابعة.

الخطوة 1: افتح قائمة ابدأ، واكتب "تغيير إعدادات تثبيت الجهاز"، واضغط على Enter.

الخطوة 2 : عندما تظهر النافذة، سترى السؤال كما هو موضح أدناه - حدد "نعم"، ثم انقر فوق "حفظ التغييرات".

الخطوة 3 : استمر في تحديد الخيارات الموجودة ضمن Windows Update وتحديثات برامج التشغيل ذات الصلة. وأخيرًا، انقر فوق "تنزيل وتثبيت" لبدء عملية تنزيل التحديث وتثبيته.

ستساعدك الخطوات التالية على تحديث نظام التشغيل Windows 10 لحل مشكلات برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل فعال، مما يضمن تشغيل النظام بشكل مستقر.

لإصلاح أخطاء برامج التشغيل على نظام التشغيل Windows 10 بشكل أكثر فعالية، قم بالتحقق من برامج التشغيل وتحديثها بانتظام. أعد تثبيت برامج التشغيل عند الضرورة واستخدم أدوات الدعم المضمنة. قم بحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات واستخدم دائمًا أحدث إصدارات البرامج لتجنب أخطاء برنامج التشغيل والصراعات غير الضرورية.