لويس فيتون تؤكد تعرض بيانات عملائها في المملكة المتحدة للاختراق

وفقًا لصحيفة الغارديان في 11 يوليو/تموز، أكدت لويس فويتون أن جهة خارجية غير مصرح لها اخترقت نظام عملياتها في المملكة المتحدة، وحصلت على بيانات مثل الأسماء ومعلومات الاتصال وسجلات مشتريات العملاء. ونفت العلامة التجارية وجود أي دليل على إساءة استخدام البيانات، لكنها أقرت باحتمالية حدوث احتيال أو خداع.

في رسالة بريد إلكتروني إلى العملاء، أكدت لويس فويتون أن المعلومات المالية، مثل الحسابات المصرفية، تبقى سرية. كما أبلغت الشركة الجهات المعنية، بما في ذلك مكتب مفوض المعلومات، بالحادثة.

يُعتقَد أن الهجوم وقع في الثاني من يوليو، وكانت بلومبرغ أول من أوردته، وهو ثالث حادثة إلكترونية تستهدف شركة LVMH في غضون ثلاثة أشهر فقط. في الأسبوع الماضي، تعرّض فرع شركة لويس فويتون في كوريا الجنوبية للاختراق باستخدام أسلوب مماثل. إضافةً إلى ذلك، أعلنت كريستيان ديور كوتور، ثاني أكبر علامة تجارية تابعة لشركة LVMH، في مايو، أن قراصنة تمكنوا من الوصول إلى بعض بيانات عملائها.

تأتي هذه الحادثة في ظل تصاعد الهجمات الإلكترونية على قطاع التجزئة في المملكة المتحدة. وأعلنت الشرطة البريطانية اعتقال أربعة مشتبه بهم على خلفية سلسلة من الهجمات الإلكترونية على متاجر ماركس آند سبنسر (M&S) وكو-أوب وهارودز. المشتبه بهم هم مراهق بريطاني يبلغ من العمر 17 عامًا، وشاب لاتفي يبلغ من العمر 19 عامًا، وبريطانيان آخران يبلغان من العمر 19 و20 عامًا.

أفادت التقارير أن ماركس وسبنسر كانت أول شركة تجزئة تتعرض لهجوم قراصنة في أبريل، مما تسبب في توقف نظام مبيعاتها الإلكتروني لما يقرب من سبعة أسابيع. وفي الشهر نفسه، تعرضت شركة كو-أوب لحادث مماثل، مما أدى إلى إغلاق بعض أقسام تكنولوجيا المعلومات لديها. واستُهدفت هارودز مرة أخرى في أوائل مايو، حيث تم تقييد الوصول إلى الإنترنت على موقعها الإلكتروني لمنع الوصول غير المصرح به.

قالت الشرطة إن الاعتقالات جاءت بعد أيام قليلة من تصريح أرتشي نورمان، رئيس مجلس إدارة ماركس وسبنسر، أمام البرلمان بأن شركتين بريطانيتين كبيرتين على الأقل تعرضتا لهجمات إلكترونية غير معلنة. وأضاف نورمان أن الهجوم على ماركس وسبنسر تسبب في أضرار جسيمة لأنظمتها، وكان بمثابة تحذير من مستوى مخاطر الأمن الإلكتروني التي تواجه تجار التجزئة.

ولم تعلق شركة لويس فيتون بعد على التدابير المتخذة لمعالجة المشكلة وضمان أمن البيانات بعد الحادث.

المصدر: https://baovanhoa.vn/giai-tri/louis-vuitton-xac-nhan-du-lieu-khach-hang-tai-anh-bi-tin-tac-tan-cong-151603.html