لقد أثار العديد من منشئي محتوى TikTok غضب الجمهور بشكل مستمر بسبب إنشاء محتوى سيئ وسام وإعلانات متفشية. وفي مواجهة الوضع المذكور أعلاه، قال مدير إدارة الإذاعة والتلفزيون والمعلومات الإلكترونية لي كوانج تو دو إنه ليس فقط تيك توك، بل سيتم التعامل بشكل صارم مع المنصات العابرة للحدود التي لا تتعاون مع وكالات الإدارة.

تستمر الإعلانات المبالغ فيها والمحتوى المثير للجدل في الظهور على TikTok

وفقًا لإحصائيات eMarketer اعتبارًا من يوليو 2022، أنفقت العلامات التجارية أكثر من 2.2 مليار دولار أمريكي على أنشطة الإعلان على Instagram، ويبلغ هذا الرقم على YouTube - TikTok - Facebook 948 مليون دولار أمريكي و774 مليون دولار أمريكي و739 مليون دولار أمريكي على التوالي.

في فيتنام، تبحث العلامات التجارية في جميع المجالات حاليًا بشكل نشط عن مشاهير Tiktokers لإنفاق الأموال عليهم، ودعوتهم لتجربة منتجاتهم وتصوير مقاطع فيديو لتقديمها.

بفضل القوة الشرائية للمتاجر والعلامات التجارية، أصبح الإعلان عن المنتجات مصدرًا مهمًا للدخل لمستخدمي تيك توك. ومن هناك، ولدت العديد من شركات إدارة مستخدمي تيك توك الساخنين، والتي تقبل عقود إعلانية سخيفة للعلاقات العامة لكسب المال والأرباح.

وبحسب خبير الإعلام هوانج فان، فإن مستخدم تيك توك الذي لديه أكثر من مليون متابع يمكنه كسب عقود إعلانية تتراوح من 5 ملايين إلى عشرات الملايين من دونج/شهر، اعتمادًا على قدرته ووقته والأرباح التي يجلبها للعلامة التجارية.

بالإضافة إلى ذلك، اعتمادًا على فعالية حملات العلاقات العامة للمنتج، يمكن دفع نسبة عمولة إضافية لهم.

على TikTok، يتفاخر العديد من مستخدمي TikTok بأنهم كسبوا مئات الملايين إلى مليار دونج شهريًا بفضل الإعلان والعلاقات العامة وبيع المنتجات للعلامات التجارية.

لكن لكل شيء جانبان، فالدخل المرتفع يصبح السبب وراء قبول العديد من مستخدمي تيك توك للإعلانات بغض النظر عن السبب.

ومن الأمثلة النموذجية على ذلك حالة مستخدم تطبيق تيك توك "نو أو نو"، الذي نشر العديد من المقاطع التي يستعرض فيها الأطباق في المطاعم ومحلات بيع الأطعمة. ومن بينهم أشاد بالأماكن التي دفعت مقابل الإعلان بغض النظر عن ذلك، ثم وثق العديد من رواد المطاعم بالتوصية وذهبوا إلى هذه المطاعم للاستمتاع، ولكن الجودة لم تكن كما توقعوا. في حين أن الأماكن الأخرى لا تقوم بالتوظيف، يجد هذا المستخدم على تيك توك طرقًا لانتقاد وإسقاط...

للحصول على عدد كبير من المتابعين لتلقي الإعلانات، يقوم بعض مستخدمي Tiktokers في كثير من الأحيان بإنشاء محتوى بذيء لجذب المشاهدات مثل: الاستهزاء بالمناطق، وإهانة الآخرين، واتجاهات الصحة الضارة التي تنتشر على الإنترنت لجذب التفاعلات العالية.

في الوقت الحالي، على تطبيق TikTok، ليس من غير المألوف رؤية مراجعات للمنتجات المزيفة، والسلع المقلدة، وأدوية إنقاص الوزن، والأطعمة الوظيفية ذات الأصل غير المعروف... في كل مكان.

قبل فترة ليست طويلة، قامت نجمة تيك توك فو ها لينه ببيع جميع المنتجات من 3 مصانع خلال بثها المباشر.

ومع ذلك، بعد شراء المنتج، أبلغ العملاء أن تاريخ انتهاء صلاحية الهدية لم يكن كما قدمه ها لينه في البث المباشر. وبعد ذلك اعتذر ها لينه وعاد للعمل مع العلامة التجارية.

أثارت واقعة بث مباشر على تطبيق تيك توك لبيع مستحضرات تجميل "بأسعار رخيصة للغاية"، ربع أو خمس السعر الأصلي للمنتج، ضجة كبيرة بين مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي، بعد أن أفادت علامات تجارية مشهورة أنها تبيع منتجات مزيفة. بعد ذلك، تحدث هذا المستخدم على تيك توك ليشرح، لكن الجمهور كان لا يزال منزعجًا.

التعامل بصرامة مع TikTok أو حظره إذا لم يتعاون

في ورشة العمل الأخيرة التي نظمتها إدارة الإذاعة والتلفزيون والمعلومات الإلكترونية (وزارة المعلومات والاتصالات) والتي ربطت بين شبكات إدارة القنوات المتعددة وشركات الإعلام ومنشئي المحتوى عبر الإنترنت، قدم المدير لي كوانج تو دو تقييمه للوضع بالإضافة إلى الحلول للمنصات التي لا تمتثل للقوانين الفيتنامية.

وفقا له "لو كوانج تو دو"، وتيك توك على وجه الخصوص، ومنصات التواصل الاجتماعي بشكل عام، إذا افتقرت إلى التعاون، أو ادعت أن لديها معايير مجتمعية عالمية خاصة بها، أو لم تمتثل لقوانين البلد المضيف لأنها شركات متعددة الجنسيات... فسيتم تقييدها".

وفي وقت سابق، أعلنت وزارة الإعلام والاتصالات في اجتماع عقد في أوائل أبريل/نيسان 2023 عن 6 انتهاكات لتطبيق تيك توك في فيتنام. وحذرت الوزارة على وجه الخصوص من أن تطبيق تيك توك لا يملك أي إجراءات للسيطرة ومنع تداول السلع المقلدة، والسلع المزيفة، والأغذية الوظيفية ذات المصدر المجهول، والمنشطات الجنسية...

قال المحامي هوانغ ها - مكتب المحاماة L&P في مدينة هوشي منه، إنه بالنسبة لمستخدمي Tiktokers أو شركات الإدارة الذين يعلنون بشكل كاذب أو يبالغون في استخدام المنتجات، فيمكنهم الاستناد إلى البند 5، المادة 34 من المرسوم 38/2021/ND-CP بشأن العقوبات الإدارية للانتهاكات في مجال الثقافة والإعلان، وسيتم تغريمهم من 60 إلى 80 مليون دونج.

وفقًا للمادة 197 من قانون العقوبات لعام 2015 (المعدل والمكمل في عام 2017)، يمكن أيضًا مقاضاة أعمال الإعلان الكاذب بتهمة جريمة الإعلان الكاذب، بغرامة تصل إلى 100 مليون دونج أو إصلاح غير احتجازي لمدة تصل إلى 3 سنوات.