بناءً على تفويض من رئيس الوزراء، قدم وزير الإعلام والاتصالات نجوين مانه هونغ تقريراً إلى الحكومة حول نتائج تنفيذ القرار بشأن الإشراف الموضوعي والاستجواب خلال الفترة الرابعة عشرة وقرار الاستجواب في الدورة الرابعة للجمعية الوطنية الخامسة عشرة، فيما يتعلق بمجال المعلومات والاتصالات.

ومن بين القضايا البارزة التي تم الإبلاغ عنها للجمعية الوطنية التعامل بشكل شامل مع بطاقات SIM غير المسجلة والحد من الرسائل والمكالمات غير المرغوب فيها.

في عام 2022، قامت وزارة المعلومات والاتصالات بتفتيش 7 شركات اتصالات متنقلة، وفرضت غرامات تزيد عن 2.9 مليار دونج على 7 شركات و39 مزودًا لخدمات الاتصالات (2.92 مرة أعلى من نتائج المعالجة قبل 5 سنوات).

أصدرت الوزارة مرتين وثائق تذكيرية ومعاقبة لقادة الأعمال بسبب مخالفات في إدارة معلومات المشتركين. إحالة سجلات المخالفات الخاصة باثنين من مقدمي خدمات الاتصالات إلى الشرطة للتحقيق بسبب انتهاكات قانون إدارة معلومات المشتركين والتي أدت إلى قيام المجرمين بالاستيلاء على بطاقات SIM والاستفادة من الأموال الموجودة في الحسابات المصرفية.

في عام 2023، وجهت وزارة الإعلام والاتصالات إدارات ووحدات الإعلام والاتصالات بتنظيم 73 فريق تفتيش واسع النطاق لإدارة معلومات المشتركين (من أبريل إلى يونيو) للتعامل بشكل صارم مع انتهاكات مشغلي الشبكة في حالة وجود مشترك لديه بطاقات SIM متعددة في انتهاك للوائح والموضوعات التي سجلت عمداً بطاقات SIM متعددة (أكبر من 10، 100، 1000 بطاقة SIM).

وجه رئيس الوزراء وزارة الإعلام والاتصالات بالتنسيق بشكل استباقي مع وزارة الأمن العام لتوجيه وحث وتوجيه شركات الاتصالات المتنقلة لنشر الاتصالات وتوثيق قواعد بيانات معلومات المشتركين مع قاعدة بيانات السكان الوطنية، وفقًا للمشروع 06 للحكومة. مراجعة ومعالجة الحالات التي لا تتطابق فيها معلومات المشترك مع قاعدة بيانات السكان الوطنية أو لا تتوافق معلومات المشترك مع اللوائح.

أتمت شركات الهاتف المحمول التحقق المتبادل لأكثر من 125 مليون مشترك في الهاتف المحمول مع قاعدة بيانات السكان الوطنية، ومن بينهم أكثر من 108 مليون مشترك (86.53%) لديهم معلومات متطابقة. وجهت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الشركات بتنفيذ إجراءات لمراجعة وتوحيد معلومات المشتركين لنحو 17 مليون مشترك لديهم معلومات غير متسقة.

بحلول 30 أغسطس، تمت معالجة جميع المشتركين البالغ عددهم 17 مليونًا والذين لم تتطابق معلوماتهم مع قاعدة بيانات السكان الوطنية. وتحديداً، تم توحيد معايير 7.2 مليون مشترك، وقفل 3.172 مليون مشترك في اتجاه واحد، وقفل ثنائي الاتجاه لأكثر من 4.8 مليون مشترك، واستعادة أكثر من 1.8 مليون مشترك. في شهر أكتوبر، ستقوم الشركات بحظر الاشتراكات ثنائية الاتجاه التي تم حظرها حاليًا في اتجاه واحد، إذا لم يأت العملاء لتوحيد المعلومات وفقًا للأنظمة.

تطبيق التكنولوجيا عند تسجيل وتطوير بطاقات SIM الجديدة

ولضمان دقة معلومات المشتركين الجدد، تقوم شركات فيتيل وفي إن بي تي وموبيفون (التي تمثل أكثر من 96% من حصة سوق الهاتف المحمول) بتنفيذ التحقق عبر الإنترنت والتحقق من معلومات المشتركين الجدد مع قاعدة بيانات السكان الوطنية؛ وتقوم الشركات المتبقية بإجراء عمليات المصالحة والتحقق الشهرية.

تقوم وزارة الإعلام والاتصالات بمراقبة ومراقبة حالة مكالمات البريد العشوائي من خلال نظام الدعم لتلقي الملاحظات حول رسائل البريد العشوائي والمكالمات العشوائية (الأرقام 5656 و156 وموقع الويب thongbaorac.ais.gov.vn).

عملت وزارة الإعلام والاتصالات مع وكالات الأنباء ومشغلي الشبكات على نشر المعلومات للمواطنين والمستخدمين حول منع التعامل مع بطاقات SIM التي تحتوي على معلومات لا تتوافق مع اللوائح. ننصح المواطنين بالتعاون مع الشركات لتوحيد معلومات المشتركين وتصحيحها، والتعاون في معالجة مشكلة بطاقات SIM التي تحتوي على معلومات غير صحيحة. تحذير المستخدمين في الوقت المناسب بشأن الأساليب والحيل التي يتبعها الأشخاص الذين يقومون بنشر رسائل البريد العشوائي والمكالمات غير المرغوب فيها من خلال بوابة المعلومات الإلكترونية chongthurac.vn.

خلال عملية التوفيق، اكتشفت وزارة الإعلام والاتصالات حالات مثل: المعلومات غير متسقة حتى الآن، ولا توجد معلومات بين معلومات المشتركين المركزية للمؤسسة وقاعدة بيانات السكان الوطنية. يجب على المشتركين الذين لا يأتون للتوحيد القياسي حظر الاتجاه الواحد والاتجاهين وفقًا للوائح.

هناك ظاهرة تتمثل في قيام بعض الأشخاص بتسجيل العديد من بطاقات SIM عمدًا للبيع وعدم قيام بعض المستخدمين بنقل الاسم أو الملكية عند نقل حق استخدام بطاقة SIM، مما يؤدي إلى ظهور بطاقات SIM بمعلومات غير صحيحة (بطاقات SIM "غير مرغوب فيها") لم يتم التعامل معها بالكامل. ومنذ ذلك الحين، استغل العديد من الأشرار بطاقات SIM غير المرغوب فيها لارتكاب أعمال غير قانونية، مما تسبب في غضب المجتمع.

بالإضافة إلى رسائل البريد العشوائي على شبكات الاتصالات التقليدية، تظهر رسائل البريد العشوائي عبر الإنترنت وOTT (Viber، Messenger، Zalo...). وفي الوقت نفسه، هناك ظاهرة استخدام الأشخاص لأجهزة عالية التقنية لانتحال صفة محطات البث المتنقلة لنشر رسائل البريد العشوائي، مما يؤدي إلى صعوبات في الوقاية منها وقمعها.

وفيما يتعلق بالاتجاه في الفترة المقبلة، ستنظر وزارة الاتصالات والمعلومات في التعامل مع حالات مخالفة مشغلي الشبكات للقانون، بما في ذلك اقتراح تعليق أنشطة تطوير المشتركين الجدد، خاصة إذا كان هناك فعل تقديم خدمات للمشتركين الجدد بمعلومات غير كاملة أو غير دقيقة عن المشتركين؛ عملية بيع وتداول بطاقات SIM في السوق مع معلومات المشترك المدخلة مسبقًا والخدمات المحمولة المفعلة مسبقًا.

استكمال اللوائح القانونية المتعلقة بإدارة معلومات المشتركين في اتجاه تحديد مسؤوليات المشتركين المسجلين لامتلاك أكثر من 3 شرائح اتصال بشكل أكثر وضوحًا. إلزام شركات الاتصالات بتطبيق التكنولوجيا (مكالمة الفيديو، ekyc،...) في عملية تسجيل وتطوير بطاقات SIM الجديدة. تشديد الضوابط على مسؤولية المشترك عند نقل الاشتراك باسمه إلى شخص آخر.

وبالإضافة إلى ذلك، ستعمل وزارة الإعلام والاتصالات على تعزيز مراقبة وتشغيل نظام الدعم لتلقي الملاحظات بشأن رسائل البريد العشوائي والمكالمات غير المرغوب فيها من خلال أرقام الاستقبال 5656 و156 وموقع الويب thongbaorac.ais.gov.vn.

بالنسبة للرسائل والمكالمات التي تظهر فيها دلائل مخالفة للقانون، ستواصل وحدات وزارة الإعلام والاتصالات التنسيق مع الأجهزة الوظيفية في وزارة الأمن العام للتعامل معها.

"معركة" بطاقات SIM غير المرغوب فيها: توقف العديد من الوكلاء عن بيع وتفعيل بطاقات SIM

انخفض عدد بطاقات SIM غير المرغوب فيها التي يتم بيعها علنًا، ومع ذلك، من المتوقع أن تكون المعركة ضد بطاقات SIM المفعلة مسبقًا أكثر شراسة.

تم بنجاح إزالة 12.5 مليون بطاقة SIM غير مسجلة وغير مرغوب فيها

هذه هي بطاقات SIM غير مرغوب فيها ولا تتطابق معلومات المشتركين فيها مع قاعدة بيانات السكان الوطنية.