الرد على 2102 إجراء إداري في دانانج AI

فيما يتعلق بالمساعدين الرقميين، اعتمدت الإدارة منصة دانانغ للذكاء الاصطناعي، وهي منصة مساعدة رقمية تُجمّع إجاباتٍ لـ 2102 إجراءً إداريًا في المدينة. وتُنفّذ الإدارات والفروع واللجان الشعبية للأحياء والبلديات والمناطق الخاصة 1721 إجراءً إداريًا (المنشورة على البوابة الوطنية للخدمة العامة حتى 1 يوليو 2025)، بينما تُنفّذ الشرطة 381 إجراءً إداريًا.

بالإضافة إلى ذلك، يدعم نظام دانانغ للذكاء الاصطناعي توفير المعلومات الاجتماعية والاقتصادية، والفعاليات، وتلقي ملاحظات المستخدمين، والتواصل مع بوابة الملاحظات 1022. ويمكن للمستخدمين الوصول إليها بسهولة عبر قنوات متعددة، مثل تطبيق مدينة دانانغ الذكية، وبوابة الخدمات العامة 1022.vn، وchat.1022.vn، وبوابة المعلومات الإلكترونية للمدينة https://danang.gov.vn. كما نشجع الهيئات والوحدات على دمج هذه الأداة مجانًا في بوابات المعلومات الخاصة بها لتحسين الخدمات.

واقترحت وزارة العلوم والتكنولوجيا أيضًا تحديث وإضافة مصادر بيانات جديدة تحت سلطة إدارة الوكالات والمحليات لتوفيرها للأشخاص والمنظمات من خلال مساعد الذكاء الاصطناعي في دانانج؛ والتواصل وتوجيه الأشخاص لاستخدام المساعدين الرقميين في منطقة مركز خدمة الإدارة العامة أو الجمع في تنظيم الأحداث والندوات وما إلى ذلك.

في الوقت نفسه، سيتم توفير مساعد دانانغ الرقمي المزود بالذكاء الاصطناعي للضباط وموظفي الخدمة المدنية للمشاركة في جلسة بحث وأسئلة وأجوبة واحدة على الأقل أسبوعيًا. في حال الحاجة إلى دمج مساعد دانانغ الرقمي المزود بالذكاء الاصطناعي في صفحة المعلومات الإلكترونية للوحدة (مجانًا)، يمكن للجهات التواصل مع الوزارة للحصول على الدعم.

بالإضافة إلى ذلك، أطلقت وزارة العلوم والتكنولوجيا بوابة "التعليم الشعبي الرقمي" على الرابط: https://binhdanhocvuso.danang.gov.vn/ . وهي منصة معلومات مفتوحة، تُلبّي الحاجة إلى تحديث الأخبار والوثائق والمعلومات المتعلقة بالحركة بشكل رسمي ومركزي.