البيانات الموجودة على السحابة، هل تقوم بإدارتها حقًا؟

نظريًا، تدّعي معظم منصات السحابة الرئيسية احتفاظ المستخدمين بملكية المحتوى الذي يرفعونه. تنص شروط الخدمة (TOS) لشركات مثل جوجل وآبل ومايكروسوفت صراحةً على ما يلي: "يحتفظ المستخدمون بالملكية الكاملة لبياناتهم". ومع ذلك، فإن الملكية الاسمية لا تعني أن المستخدمين يملكون السيطرة الكاملة على تلك البيانات.

في الواقع، يخضع الوصول إلى البيانات والاحتفاظ بها، بل وحتى استخدامها، لشروط وسياسات فنية يضعها مزود الخدمة. بمجرد قفل الحساب أو تقييده بسبب انتهاك للسياسة (حتى لو كان ذلك غير مقصود)، أو ببساطة عند توقف المنصة عن تقديم الخدمات، قد يفقد المستخدمون تمامًا إمكانية الوصول إلى البيانات التي أنشأوها.

السحابة ليست مكانًا آمنًا، وأنت لا تملك مفاتيحها.

فقد الكثيرون كل شيء عندما أُغلقت حساباتهم السحابية فجأةً بسبب الإبلاغ عن انتهاكات للمحتوى. جُمدت البيانات، وحُظر الوصول، واختفى كل شيء مُخزّن، من صور العائلة إلى سجلات العمل، فجأةً دون أثر.

الحقيقة هي: عندما تخزّن بياناتك في السحابة، فأنت تستأجر مساحة من مزوّد، ولديه مفاتيح "مستودع البيانات" هذا. يمكنك الوصول إليه عندما تسير الأمور على ما يرام، لكنك لا تستطيع فتحه بنفسك إذا قرر الطرف الآخر إغلاقه.

والأسوأ من ذلك، أنه في بعض القضايا القانونية، يُمكن الوصول إلى بياناتك أو مشاركتها مع جهات خارجية دون علمك. هذا هو الحد الفاصل بين "الملكية الاسمية" و"فقدان السيطرة الفعلية".

السحابة الداخلية أم الخارجية: من يملك قوة البيانات؟

في فيتنام، لم يعد استخدام السحابة خيارًا شخصيًا، بل أصبح توجهًا أساسيًا في الحياة والعمل. ومع ذلك، لا تزال حصة السوق الأكبر من نصيب شركات أجنبية مثل جوجل ومايكروسوفت وأمازون ويب سيرفيسز.

تتطور منصات السحابة المحلية مثل VNPT Cloud أو Viettel Cloud أو VNG Cloud بسرعة من حيث البنية التحتية، ولكنها لا تزال تواجه صعوبة في بناء نظام بيئي تنافسي بما فيه الكفاية وجذب ثقة المستخدمين الأفراد.

في الوقت نفسه، نصّت اللوائح القانونية، مثل قانون الأمن السيبراني أو المرسوم 13/2023 بشأن حماية البيانات الشخصية، بوضوح على مسؤولية تخزين البيانات المهمة محليًا. لكن يبقى سؤال واحد: هل يتمتع المستخدمون الأفراد بحماية حقيقية ويتحكمون في بياناتهم؟

تظهر الحقيقة أن معظم المستخدمين يعتقدون ببساطة أن "ما هو ملكي هو ملكي"، دون أن يتوقعوا حالة قطع الوصول إلى أصولهم الرقمية.

لم تعد البيانات تُخزَّن على الأجهزة الشخصية، وليست مُشفَّرة بشكل مستقل، ولا نُسخ احتياطية. هذه ثلاث نقاط ضعف حرجة في العصر الرقمي اليوم. ويجدر بالذكر أن المستخدمين ليسوا دائمًا مُلامين. فتغيير بسيط في الخوارزمية، أو تغيير في السياسة، أو إجراء تلقائي من النظام قد يُعيق الوصول إلى البيانات تمامًا، دون أي نقاش أو "تجربة".

البيانات اليوم أكثر من مجرد معلومات، بل هي ذاكرة وجهد وهوية وقوة. لكن في العالم الرقمي، أصبحت هذه القوة في أيدي الكثيرين دون أن يدركوا ذلك، حتى يُحرموا من الوصول إلى أصولهم.

لا شك أن سهولة استخدام السحابة أمرٌ لا غنى عنه، ولكن سهولتها تُنسينا القيود والمخاطر المحتملة. في عصر "العيش في السحابة"، لا تدع أهم الأمور تفلت من يديك لمجرد اعتبارات ذاتية.