عمل وفد الرصد التابع للجنة العرائض الدائمة بالجمعية الوطنية مع اللجنة الشعبية الإقليمية

في صباح يوم 22 سبتمبر، عقد الوفد الإشرافي للجنة تطلعات الشعب، اللجنة الدائمة للجمعية الوطنية ، برئاسة الرفيق دونج ثانه بينه، عضو اللجنة المركزية للحزب، عضو اللجنة الدائمة للجمعية الوطنية، رئيس لجنة تطلعات الشعب، جلسة عمل مع اللجنة الشعبية الإقليمية بشأن الإشراف على عمل استقبال المواطنين ومعالجة الشكاوى والتنديدات في عام 2023.

ويشارك في الوفد الإشرافي ممثلون عن لجنة الثقافة والتعليم في مجلس الأمة، ولجنة القانون في مجلس الأمة، ولجنة استقبال المواطنين المركزية ( مفتشية الحكومة )...

وكان في استقبال الوفد والعمل معه الرفيق فام كوانج نغوك، نائب أمين لجنة الحزب الإقليمية، رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية؛ والرفيق نجوين كاو سون، عضو لجنة الحزب الإقليمية، نائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية؛ وممثلون عن عدد من الإدارات والفروع والقطاعات ذات الصلة؛ ورؤساء اللجان الشعبية في المناطق والمدن.

وفي الاجتماع، قدم نائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية نجوين كاو سون تقريراً عن نتائج استقبال المواطنين وتسوية الشكاوى والإدانات للجنة الشعبية الإقليمية من أغسطس 2022 إلى نهاية يونيو 2023.

وبناء على ذلك حددت اللجنة الشعبية للمحافظة أعمال استقبال المواطنين ومعالجة العرائض وحل شكاوى المواطنين وتنديداتهم كمهمة أساسية ومنتظمة على كافة المستويات والقطاعات.

منذ بداية العام، وضع رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية ورؤساء اللجان الشعبية في المناطق والمدن والبلديات والأحياء والبلدات جدولًا زمنيًا منتظمًا لاستقبال المواطنين، ونشروه على صفحة المعلومات الإلكترونية، وعُرضوا علنًا في مقر استقبال المواطنين والمواقع المحددة لاستقبالهم. وخلال الفترة المشمولة بالتقرير، استقبلت الهيئات الإدارية الحكومية الإقليمية ما مجموعه 3,517/2,977 مواطنًا.

تم تعزيز دور ومسؤولية رؤساء اللجان الحزبية والهيئات ورؤساء الهيئات المتخصصة للجان الشعبية على جميع المستويات في أعمال استقبال المواطنين . وبلغ عدد أيام استقبال المواطنين المنتظم من قبل الرؤساء معدلًا مرتفعًا، حيث وصل عدد أيام استقبال المواطنين من قبل رئيس اللجنة الشعبية للمقاطعات إلى 100%؛ وبلغ عدد أيام استقبال المواطنين من قبل رؤساء اللجان الشعبية للأحياء والمدن 85% أو أكثر. وبذلك، تم توجيه حل توصيات وأفكار المواطنين في الوقت المناسب، مما ساهم بشكل كبير في الحفاظ على الوضع الأمني السياسي والنظام الاجتماعي والأمن في المنطقة.

كان التعامل مع شكاوى المواطنين وبلاغاتهم فعالاً للغاية، مما حال دون وقوع شكاوى جسيمة ومعقدة ومزدحمة. وبناءً على ذلك، تلقت الجهات الإدارية الحكومية على جميع مستوياتها 100% من شكاوى المواطنين وعالجتها؛ وتم حل 90% من الشكاوى و85.7% من البلاغات الخاضعة لاختصاصها، وما زالت القضايا المتبقية قيد المعالجة.

وبالإضافة إلى ذلك، تركز اللجنة الشعبية الإقليمية على حل تنفيذ توصيات اللجنة الدائمة للجمعية الوطنية، والشكاوى والإدانات المحالة من قبل أجهزة الجمعية الوطنية ووفود الجمعية الوطنية ونواب الجمعية الوطنية.

وفي الاجتماع ناقش أعضاء الوفد الرقابي وممثلو الإدارات والفروع بالمحافظة ووضحوا النتائج والحلول وتجارب المحافظة في استقبال المواطنين ومعالجة الشكاوى والبلاغات.

وفي كلمته في الاجتماع، أكد رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية فام كوانج نغوك: إن اللجنة الدائمة للجنة الحزب الإقليمية، واللجنة الدائمة لمجلس الشعب الإقليمي، ولجنة الشعب الإقليمية، ووفد الجمعية الوطنية الإقليمية، تعمل دائمًا على تعزيز الوحدة والاتساق في القيادة والتوجيه، من خلال تحديد عمل استقبال المواطنين وحل الشكاوى والبلاغات كمهام منتظمة ومهمة.

في تنفيذ أعمال استقبال المواطنين، يجب الالتزام دائمًا بأحكام قانون استقبال المواطنين ولوائح المقاطعة؛ وضمان وقت استقبال المواطنين من قبل رؤساء اللجان الحزبية والسلطات؛ ودمج الدعاية والتعبئة والنضال والإقناع في استقبال المواطنين؛ وتعيين ضباط أكفاء وذوي خبرة للقيام بالمهام في قسم استقبال المواطنين.

عند التعامل مع العرائض، يجب فهم المحتوى وتقييم موضوع العريضة بشكل صحيح؛ والتعامل بحزم مع أولئك الذين يستغلون حق المواطنين في الشكوى والإبلاغ لتشويه سمعة الحزب والدولة والتشهير بهما...

أكد رئيس اللجنة الشعبية: في السنوات الأخيرة، شهدت المحافظة حوادث قليلة جدًا. ويعود ذلك إلى تطبيق السلطات على جميع المستويات سياسات الدولة وقوانينها بشكل سليم وكامل، مما حال دون ورود الشكاوى. وبعد معالجة المخالفات، كثّفت جهودها في تصحيح الأوضاع، وحسّنت الانضباط والنظام، ومنعت تكرارها.

في ختام الاجتماع، أشاد الرفيق دونغ ثانه بينه، عضو اللجنة المركزية للحزب وعضو اللجنة الدائمة للجمعية الوطنية ورئيس لجنة الالتماسات الشعبية، بإعداد اللجنة الشعبية الإقليمية للتقارير والوثائق الخاصة بالاجتماع، والتي اتسمت بالشمولية والتفصيل، والتزمت بدقة بمتطلبات الوفد. كما أشاد بتنفيذ السياسات والقوانين في مجال استقبال المواطنين، ومعالجة الالتماسات، وحل الشكاوى والبلاغات المتعلقة بالإقليم خلال الفترة الماضية.

وبالإضافة إلى النتائج التي تحققت، أشار إلى عدد من القضايا التي تحتاج اللجنة الشعبية الإقليمية إلى الاهتمام بها في الفترة المقبلة، مثل: التركيز على حل القضايا العالقة ضمن سلطتها؛ ومواصلة تعزيز عمل الاستقبال والحوار مع الناس؛ وترتيب المسؤولين والموظفين المدنيين ذوي الخبرة والمرموقين لاستقبال المواطنين.

واقترح أنه خلال عملية التنفيذ، إذا ظهرت أي مشاكل في أحكام القانون، فيجب الإبلاغ عنها على الفور إلى الجمعية الوطنية للنظر فيها والتعديل المناسب.

التايلاندية المخصصة - ترونج جيانج - آنه تو