على الرغم من وجود لوائح تتطلب المصادقة البيومترية لجميع المعاملات عبر الإنترنت اعتبارًا من 1 يناير 2025 لحماية أصحاب الحسابات، إلا أن مجرمو الإنترنت ما زالوا يستخدمون الحيل لخداع العملاء ودفعهم إلى الوقوع في الفخاخ وسرقة جميع الأموال الموجودة في حساباتهم.

استغلالًا للسياسة التي تتطلب المصادقة البيومترية لبعض أنواع المعاملات عبر الإنترنت اعتبارًا من 1-7-2024 ولجميع التحويلات المالية عبر الإنترنت اعتبارًا من 1-1-2025، يقوم المجرمون يغش تطلب من العديد من الأشخاص تثبيت تطبيقات مزيفة والتقاط صور لبطاقات الهوية الخاصة بهم والمصادقة على الوجه.

بعد تثبيت برنامج مزيف والمصادقة البيومترية، سيتم اختطاف الهاتف، ونقل الأموال إلى الحساب...

خسارة مليارات الدونغ بسبب انتحال صفة مسؤولين ضرائب

شاركت السيدة س.، وهي تاجرة ملابس عبر الإنترنت، قصتها حول تعرضها للاحتيال على وسائل التواصل الاجتماعي مؤخرًا لتحذير الآخرين، وقالت إن شخصًا اتصل بها يدعي أنه ضابط ضرائب وأبلغها أنها فقدت سجلات الضرائب. طلب هذا الشخص من السيدة س. أن تذهب إلى مكتب الضرائب للعمل.

وفي صباح اليوم التالي، اتصل بها هذا الشخص مرة أخرى وقال لها إنه يستطيع مساعدتها في التحديث عبر الإنترنت حتى لا تضطر إلى الذهاب إلى البنك. طلب "موظف الضرائب" من السيدة "س" إجراء مكالمة فيديو باستخدام هاتف آخر والعمل على الهاتف الرئيسي. ثم قامت السيدة س. بتثبيت التطبيقات المزيفة حسب التعليمات وانتقلت إلى هاتف يعمل بنظام أندرويد حسب التعليمات.

بعد القبض على "الفريسة"، أخبر "موظف الضرائب" السيدة س. أنه وفقًا للقانون الجديد، يجب أن يكون لدى الشركة رأس مال مسجل قدره 100 مليون دونج، في حين أن شركتها لم تسجل سوى رأس مال قدره 15 مليون دونج، لذلك كان عليها تحويل 100 مليون دونج إلى الحساب ثم التقاط لقطة شاشة للخزانة للتحقق منها.

اتبعت السيدة س. التعليمات، وكان "موظف الضرائب" في الصحيفة مخطئًا وطلب منها تأكيد FaceID. في كثير من الأحيان مثل هذه، نفدت أموالها واضطرت إلى اقتراض المال لتحويله لأنها اعتقدت أنها ستعيد تحويله بعد التأكيد. وبعد مرات عديدة من هذا القبيل، عادت إلى حسابها لتحويل الأموال إلى الأماكن التي اقترضت منها، لكنها لم تتمكن من الوصول إلى تطبيق الخدمات المصرفية على هاتفها.

في هذا الوقت، أدركت السيدة س. أنها تعرضت للاحتيال واتصلت بالبنك للتحقق. وأبلغها البنك بأن حسابها قد تم إفراغه. بلغ إجمالي الأموال المفقودة أكثر من 2 مليار دونج. وأبلغت الشرطة أيضًا ولكنها كانت تعلم أنه سيكون من الصعب جدًا استعادته، لذا حذرت الجميع من الوقوع في الفخ مثلها.

عندما نشرتُ مقطع التحذير على الإنترنت، انتحل العديد من الأشخاص صفة الشرطة والبنوك... للتواصل معي بنية الاحتيال عليّ في الحلقة الثانية بحيلة... مساعدتي في استعادة أموالي المفقودة. بالإضافة إلى ذلك، اتصل بي مُقرض القروض السريعة ليسألني... إن كنتُ بحاجة إلى قرض. لحسن الحظ، عندما أبلغتُ عن الأمر، حذّرتني الشرطة فلم أقع في فخّ المجرمين، كما قالت السيدة س.

الحالة المذكورة أعلاه ليست حالة معزولة، بل وقع العديد من المستخدمين أيضًا في فخ الحيل المماثلة. قال نائب المدير العام لأحد البنوك المساهمة الكبرى إن اشتراط المصادقة البيومترية للمعاملات عبر الإنترنت قد حد إلى حد ما من الاحتيال، لكنه لا يستطيع القضاء عليه على الرغم من التحذيرات المتكررة من البنوك.

وقال إن "خدعة المجرمين تتمثل في إغراء العملاء بالمصادقة على كل معاملة تحويل أموال احتيالية، لكن المجرمين لا يعملون".

المكالمات الوهمية تستمر في مهاجمة المستخدمين

قالت السيدة نجوين ثانه مينه (ها دونج، هانوي) إنها تلقت للتو مكالمة هاتفية من شخص غريب يدعي أنه ضابط شرطة في منطقة ها دونج، ويدعوها إلى الحضور للتحقق من وثائق هوية طفلها، والسبب هو وجود خطأ في المعلومات. ومع ذلك، عندما سألت السيدة مينه على وجه التحديد ما هي المعلومات الخاطئة وأين يقع مركز شرطة المنطقة، أغلق هذا الشخص الهاتف.

وفي الأسبوع الماضي، تلقت السيدة مينه أيضًا مكالمة من شخص يدعي أنه موظف في شركة كهرباء، وأبلغ عائلتها بأنهم لم يدفعوا فاتورة الكهرباء لشهر نوفمبر ويجب عليهم الدفع على الفور، وإلا فسيتم قطع الكهرباء.

سمعتُ أنني أعرف من هو المحتال. لأن فاتورة الكهرباء الشهرية لعائلتي تُخصم تلقائيًا من حسابي المصرفي في الخامس من كل شهر.

ولكنني مازلت أسأل عن رقم العميل الخاص بي خوفًا من الارتباك.

وقالت السيدة مينه "إن الشخص الذي ادعى أنه موظف في شركة ها دونج للكهرباء لم يتمكن من الرد وأغلق الهاتف بسرعة".

وبالمثل، تلقى السيد تران فونج (تاي هو، هانوي) أيضًا مكالمات هاتفية من العديد من الأرقام الغريبة التي تدعي أنها موظفون في شركات الأوراق المالية، وشركات الكهرباء، والشرطة المحلية، وموظفي الضرائب... وفي أحد الصباحات، تلقى أربع مكالمات هاتفية تحمل علامات الاحتيال.

في صباح يوم 2 يناير/كانون الثاني، أثناء توجهه بالسيارة إلى العمل، تلقى السيد فونج مكالمة هاتفية من رجل يدعي أنه موظف لدى إحدى شركات تشغيل الشبكات، وقال إن باقة اشتراكه الشهرية انتهت صلاحيتها وأنه يحتاج إلى إعادة التسجيل.

مع ذلك، تلقيتُ سابقًا رسالة من مُشغّل الشبكة تُفيد بتجديد اشتراكي تلقائيًا لمدة عام كامل. إذا فقدتُ يقظتي، ولم أتحقق من معلوماتي، ونقرتُ على رابط مزيف يحتوي على برامج ضارة، فقد أُصبح عرضةً للاحتيال بسهولة وأخسر المال في حسابي، كما قال السيد فونغ.

وفي رسالة أرسلت مؤخرًا إلى العملاء، حذر بنك VPBank أيضًا من الحيل الجرائم الإلكترونية منتحلو شخصيات مسؤولين حكوميين متطورين بشكل متزايد مثل الشرطة وموظفي الضرائب... يتصلون بالناس ويرسلون لهم روابط، ويرسلون تطبيقات VNeID تحتوي على تعليمات برمجية خبيثة.

إذا قمت بالوصول إلى الروابط وتثبيت التطبيق باستخدام هاتفك، فسيتم التحكم بهاتفك وفقدانه. معلومات شخصية وتم سرقة الأموال من حسابي البنكي.

يوصي VPBank العملاء بعدم تثبيت التطبيقات بشكل عشوائي من مصادر غير موثوقة، وعدم النقر فوق الروابط/مسح رموز الاستجابة السريعة QR. يؤدي إلى مواقع غريبة.

لا تقدم رمز OTP أو معلومات رقم البطاقة أو رمز CVV/CCV السري بأي شكل من الأشكال إلى أي شخص، بما في ذلك الأشخاص الذين يدعون أنهم موظفون في البنك لتجنب خسارة الأموال.