في صباح يوم 19 يوليو، في مقر الحكومة، ترأس رئيس الوزراء فام مينه تشينه، رئيس اللجنة الوطنية للتحول الرقمي، مؤتمر اللجنة الدائمة للحكومة بشأن التحول الرقمي مع الوزراء ورؤساء القطاعات ورؤساء اللجان الشعبية في المقاطعات والمدن التي تديرها الحكومة المركزية. وحضر الاجتماع أيضًا نواب رئيس الوزراء لي مينه خاي، وتران هونغ ها، ولي ثانه لونغ؛ ممثلين عن قيادات الوزارات والفروع والأجهزة المركزية. تم بث المؤتمر على الهواء مباشرة إلى مقر اللجان الشعبية في المحافظات والمدن التي تديرها السلطة المركزية.

وفي كلمته في افتتاح المؤتمر، أكد رئيس الوزراء فام مينه تشينه أن المؤتمر الوطني الثالث عشر للحزب حدد العلم والتكنولوجيا والابتكار كقوى دافعة رئيسية للتنمية الاجتماعية والاقتصادية للبلاد في هذه الفترة والفترة المقبلة؛ تحديد العلوم والتكنولوجيا والابتكار باعتبارها واحدة من الإنجازات في مجال التنمية.

بالنسبة لبلدنا، فإننا نعطي الأولوية للنمو، لذا يتعين علينا تجديد محركات النمو القديمة بما في ذلك الاستهلاك والاستثمار والتصدير؛ بالإضافة إلى ذلك، تعزيز محركات النمو الجديدة بما في ذلك الاقتصاد الرقمي، والاقتصاد الأخضر، والاقتصاد الدائري، واقتصاد المشاركة، واقتصاد المعرفة. ونحن ندرك أيضًا أن قوى الإنتاج عالية الجودة هي العلم والتكنولوجيا والابتكار. من يفهم هذا المجال سيكون أسرع، وأكثر ابتكارًا، وأكثر فعالية. نحن نعرف الأيديولوجية في العلوم والتكنولوجيا والابتكار بأنها "اللحاق بالركب، ومواكبة التطورات، والتفوق عليها". التحول الرقمي إن التغيير هو اتجاه حتمي، ومطلب إلزامي، وعملية لا رجعة فيها على المستويات الدولية والوطنية والمحلية.

إذا نظرنا إلى التقدم الذي أحرزته عملية التحول في بلادنا خلال الفترة الماضية، يمكننا استخلاص الدروس، بما في ذلك درس رئيسي مفاده أنه إذا أراد التحول الرقمي أن يكون قوياً وسريعاً وفعالاً، فإن هناك حاجة إلى الدور الخاص والحاسم للقادة على جميع المستويات والقطاعات والمناطق. لذلك، فإن هذا الاجتماع ضروري وذو معنى كبير لرفع مستوى الوعي وتحديد الأهداف والآفاق بشأن تطوير التحول الرقمي، وخاصة المهام والحلول القريبة من الواقع، "الصحيحة، والدقيقة"، والقابلة للتنفيذ، وخاصة تنظيم التنفيذ لضمان الكفاءة، وتوفير أكبر قدر من الوقت، وتوفير أكبر قدر من التكلفة، ولكن تحقيق أعلى قدر من الكفاءة.

يعد هذا المؤتمر مهمًا جدًا للحكومة ورئيس الوزراء والوزارات والفروع والمحليات لمناقشة وتوضيح وتوحيد التفكير والمنهجية والنهج للعمل معًا، وتعزيز عملية التحول الرقمي الوطني بشكل أكبر، وتطوير الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي.

وقد شارك رئيس الوزراء ببعض الأفكار: منذ بداية ولايته وحتى الآن، كان علينا أن نواجه جائحة كوفيد-19، ثم المنافسة الاستراتيجية، والصراع، والحرب، وتعطل سلسلة التوريد، وسلسلة الإنتاج، والصعوبات اللوجستية؛ لقد تغيرت السياسات النقدية للدول الكبرى بشكل كبير، مما تسبب في صعوبات لفيتنام فيما يتعلق بأسعار الفائدة وأسعار الصرف.

نرى أنه خلال فترة الجائحة وبعدها، كانت المؤتمرات عبر الإنترنت منظمة بشكل جيد وفعالة، وتجتمع بغض النظر عن الوقت، مع عدم وجود حد لعدد الحضور. وهذا جهد عظيم، وله تأثيرات عظيمة، ويوفر التكاليف. ويحصل القادة المحليون، من خلال المؤتمرات عبر الإنترنت، على المعلومات الأسرع والأسبق والأكثر تحديدًا ووضوحًا من القائد إلى المنفذين. ثم تأتي مسألة قاعدة البيانات إلى دائرة الضوء.

وبعد ذلك، قمنا ببناء المشروع 06 برئاسة وزارة الأمن العام بروح بناء قاعدة بيانات "صحيحة وكافية ونظيفة وحية"، وهي سياسة جيدة تحقق نتائج عملية؛ مواصلة الاهتمام بالتحول الرقمي، وتشكيل لجنة توجيهية وطنية للتحول الرقمي بمشاركة الوزارات والهيئات المعنية. في الواقع، لقد قمنا بالتحول الرقمي بشكل فعال.

لقد حددنا العام الماضي ليكون عام بناء قواعد البيانات؛ الهدف هذا العام هو ربط وتعزيز استغلال قاعدة البيانات، مع التركيز على بناء قاعدة بيانات وطنية. هل يدرك الوزراء ورؤساء القطاعات ورؤساء اللجان الشعبية في المحافظات والمدن بسرعة ودقة العمل الذي يوجهونه وكيف يتم تنفيذه؟ إذا كانت بطيئة، أي مرحلة هي البطيئة؟ من يتعامل معها وكيف؟ وهذه هي الفائدة الشاملة التي يجلبها التحول الرقمي. قامت العديد من الوزارات والفروع ببناء مراكز قيادة ذكية.

وأوضح رئيس الوزراء أن حزبنا ذكر بشكل عميق التحول الرقمي والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي في أهدافه ووجهات نظره التنموية، ولديه طبيعة اختراقية استراتيجية. أصدر المكتب السياسي القرار 52-NQ/TW بشأن عدد من السياسات والاستراتيجيات للمشاركة بشكل استباقي في الثورة الصناعية الرابعة، مؤكداً على الحاجة الملحة لتسريع عملية التحول الرقمي.

إن المهمة المهمة الآن هي تعزيز النمو الاقتصادي، واستقرار الاقتصاد الكلي، وضمان التوازنات الاقتصادية الكبرى، وإعادة هيكلة الاقتصاد، وتعزيز محركات النمو لاستكمال الأهداف الرئيسية المحددة لهذه الفترة. ترتبط هذه القضايا ارتباطًا وثيقًا بالتحول الرقمي. وأكد رئيس الوزراء على روح التحول الرقمي الشامل الذي يشمل كل الناس ويساهم في تحقيق التنمية الشاملة بمشاركة فعالة وتعاون من النظام السياسي بأكمله والشعب والشركات وبمساعدة الأصدقاء الدوليين.

في الآونة الأخيرة، كانت الحكومة ورئيس الوزراء والوزارات والفروع مثل وزارة التخطيط والاستثمار ووزارة المالية وبنك الدولة الفيتنامي وما إلى ذلك وزارات مهمة كانت نشطة للغاية في التحول الرقمي، مع التركيز على بناء وتحسين المؤسسات والآليات والسياسات، وتعزيز تطوير الحكومة الرقمية والمجتمع الرقمي والمواطنين الرقميين؛ تطوير البنية التحتية الرقمية؛ التدريب وتنمية وتحسين نوعية الموارد البشرية. ويوصي الخبراء وشركات التكنولوجيا الأجنبية الكبرى بأن تركز فيتنام على تطوير التحول الرقمي والحوسبة السحابية وقواعد البيانات وما إلى ذلك.

وأكد رئيس الوزراء أن التحول الرقمي "وصل إلى كل زقاق وطرق كل باب ووصل إلى كل شخص". يتغلغل الاقتصاد الرقمي في جميع أنشطة الإنتاج والأعمال والاستهلاك، مما يؤدي إلى تغيير جذري في الحياة الاقتصادية والثقافية والاجتماعية للبلاد. نحن بحاجة إلى استيعاب هذه الروح بشكل كامل لمواصلة تنفيذ التحول الرقمي بشكل فعال لأننا فعلنا الكثير ولكن لا يزال هناك الكثير الذي يتعين القيام به. يحتاج هذا المؤتمر إلى مناقشة وتوحيد التصورات ومشاركة الخبرات والنماذج الجيدة والممارسات الجيدة وتوحيد الأفكار والإجراءات والرؤى من أجل تحديد الاستثمار و"اللحاق بالركب والتقدم معًا والتغلب" على هذا العالم المتقلب، وخاصة الاقتصاد الرقمي.

وبهذه الروح اقترح رئيس الوزراء أن يقوم المؤتمر بتقييم ما تم إنجازه وما لم يتم إنجازه بصراحة ووضوح وموضوعية، وتحديد أين تكمن المشاكل، وما هي الدروس المستفادة في الماضي القريب في الوزارات والفروع والمحليات؟ إن التجارب الجيدة والدروس القيمة والنماذج الإبداعية في التحول الرقمي تجلب كفاءة حقيقية مثل الاستثمار في تطوير البنية التحتية وتوفير الخدمات العامة عبر الإنترنت وتطوير قواعد البيانات وربط المعلومات ومشاركتها والذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية ... تشير بصراحة إلى المهام القادمة التي تحتاج إلى التركيز على المناطق الريفية لتوفير أكبر قدر من الوقت والاستثمار الأكثر تواضعًا ولكن تحقيق أعلى قدر من الكفاءة المناسبة للظروف الحالية وأحوال بلدنا. كيف ننظر إلى العالم في المستقبل للحصول على حلول مناسبة وفعالة، تجلب فوائد عملية للشعب والبلاد وتنمية التحول الرقمي؟

* وفقًا لوزارة الإعلام والاتصالات، فيما يتعلق بنتائج 4 سنوات من التحول الرقمي في فيتنام، ووفقًا لتقييم المنظمات الدولية، احتلت فيتنام المرتبة 86/193؛ حصلت الخدمات العامة عبر الإنترنت على المرتبة 76/193 (زيادة 5 أماكن). ومع ذلك، تحتل الحكومة الإلكترونية في فيتنام المرتبة السادسة من بين 11 حكومة في رابطة دول جنوب شرق آسيا (بعد سنغافورة وماليزيا وتايلاند وبروناي وإندونيسيا)؛ تحتل الخدمات العامة عبر الإنترنت في فيتنام المرتبة الخامسة من بين 11 دولة في رابطة دول جنوب شرق آسيا (بعد سنغافورة وتايلاند وإندونيسيا وماليزيا). ارتفع معدل النمو الاقتصادي الرقمي في فيتنام تدريجياً على مر السنين: في عام 2020، احتلت فيتنام المرتبة السادسة فقط في منطقة الآسيان من حيث معدل النمو الاقتصادي الرقمي، ثم في عام 2021 احتلت المرتبة الثالثة وفي العامين التاليين 2022 و2023 احتلت المرتبة الأولى. من حيث التصنيف العالمي للأمن السيبراني والسلامة: احتلت فيتنام المرتبة 25 من بين 194 دولة ومنطقة.

وفقًا لتقييم فيتنام، من حيث المؤسسات: من عام 2020 حتى الآن، قمنا ببناء وإصدار 3 قوانين وقرارين و19 مرسومًا تؤثر بشكل مباشر على أنشطة التحول الرقمي وتنظمها، وتروج للتحول الرقمي. رئيس مجلس الوزراء يصدر 21 قراراً وتوجيهاً فيما يتعلق بالتقييم العام لمؤشرات التحول الرقمي الوطني: ارتفع مؤشر التحول الرقمي الوطني DTI بشكل مطرد على مر السنين، ليصل إلى 0.71 نقطة بحلول عام 2022؛ وتظل المؤشرات المكونة للحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي تحافظ على معدلات نمو مرتفعة تتراوح بين 45% و55%.

فيما يتعلق بتسوية الإجراءات الإدارية وتوفير الخدمة العامة عبر الإنترنت للأفراد والشركات: في عام 2019، لم تصل إلا إلى ما يقرب من 11٪؛ منذ عام 2020 وحتى الآن، شهدنا نموًا هائلاً، حيث وصل إلى 55% حتى الآن، أي ما يعادل 5 مرات أعلى من الفترة بأكملها قبل عام 2020؛ بلغت نسبة التقديمات عبر الإنترنت في عام 2019 حوالي 5% فقط، أما الآن فقد وصلت هذه النسبة إلى 43% (زيادة أكثر من 8 مرات).

وفيما يتعلق بالمنصات والأنظمة التي تخدم الإدارة والتشغيل: وفقاً لذلك، منصة معالجة سجلات العمل في الأجهزة الحكومية: في عام 2020، تمت معالجة سجلات العمل على مستوى الوزارات في بيئة الشبكة بنسبة 65.8%، وحتى الآن، وصلت هذه النسبة إلى 89.35%. فيما يتعلق بتوصيل البيانات ومشاركتها: في عام 2020، بلغ إجمالي عدد معاملات التوصيل ومشاركة البيانات 11.5 مليون معاملة، وفي الأشهر الستة الأولى من عام 2024، بلغ العدد 533 مليون معاملة عبر منصة تكامل البيانات الوطنية ومشاركتها.

فيما يتعلق بالتنمية الاقتصادية الرقمية: قدر تقرير جوجل أن معدل النمو الاقتصادي الرقمي في فيتنام هو الأسرع في جنوب شرق آسيا لمدة عامين متتاليين (2022 يصل إلى 28٪، 2023 يصل إلى 19٪)، وهو أعلى بنحو 3.5 مرة من معدل نمو الناتج المحلي الإجمالي. تقدر وزارة المعلومات والاتصالات أن نسبة الاقتصاد الرقمي في الناتج المحلي الإجمالي لفيتنام ستصل إلى 16.5٪ في عام 2023 و 18.5٪ بحلول يونيو 2024. فيما يتعلق بالاقتصاد الرقمي في كل صناعة: زادت السياحة عبر الإنترنت بنسبة 82٪، وزادت المدفوعات الرقمية بنسبة 19٪، مما يجعل فيتنام أسرع دولة نمواً في المدفوعات الرقمية في جنوب شرق آسيا. يبلغ معدل نمو التجارة الإلكترونية حوالي 25٪ سنويًا في الفترة من 2019 إلى 2023، وخاصة في الأشهر الستة الأولى من عام 2024، حيث زادت التجارة الإلكترونية بنسبة 80٪ مقارنة بنفس الفترة في عام 2023؛ صناعة التكنولوجيا الرقمية: يقدر عدد شركات تكنولوجيا المعلومات العاملة بنحو 45.500 شركة، منها أكثر من 1.500 شركة تكنولوجيا رقمية تحقق إيرادات من الأسواق الخارجية، ويقدر إجمالي إيراداتها من الأسواق الخارجية بنحو 7.5 مليار دولار أمريكي.

فيما يتعلق بتطور المجتمع الرقمي: ترتفع نسبة البالغين الذين يحملون توقيعات رقمية أو إلكترونية من 3% في عام 2022 إلى 13.5% بحلول يونيو 2024؛ ارتفعت نسبة السكان الذين تبلغ أعمارهم 15 عامًا فأكثر والذين لديهم حساب معاملات دفع في أحد البنوك أو المنظمات المرخصة الأخرى من 67٪ في عام 2020 إلى 87.08٪ في عام 2023. وفيما يتعلق بتطوير المواطن الرقمي، بحلول ديسمبر 2023، أصدرت وزارة الأمن العام أكثر من 84.7 مليون بطاقة هوية مواطن مزودة بشريحة؛ تم تفعيل 45.4 مليون حساب هوية. 34 بلدية استكملت إصدار بطاقات الهوية الإلكترونية يتم تحسين تطبيق VNeID بشكل متزايد، من خلال دمج أدوات إضافية لخدمة الأشخاص مثل: الرقم الصحي الإلكتروني؛ رخصة القيادة؛ المحفظة الإلكترونية، الإقرار، التسجيل، دفع الضرائب؛ معلومات عن رقم الضمان الاجتماعي والعديد من المزايا الأخرى…