أدى السباق المتواصل بين عمالقة التكنولوجيا إلى إدخال الذكاء الاصطناعي إلى الحياة اليومية بسرعة غير مسبوقة.
سيشهد عام 2024 ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي - وهي التكنولوجيا التي يمكنها "رسم الصور وكتابة الموسيقى وتأليف النص" في ثوانٍ.
لكن هذا ليس نهاية المطاف. فمع حلول عام ٢٠٢٥، سيظهر اتجاه جديد: وكلاء الذكاء الاصطناعي - "مساعدون افتراضيون" لا يدعمون البشر فحسب، بل يحلون محلهم في اتخاذ القرارات.
وفي وقت سابق من هذا العام، قال الرئيس التنفيذي لشركة Open AI سام ألتمان: "نعتقد أنه بحلول عام 2025 قد نرى أول عملاء الذكاء الاصطناعي يدخلون سوق العمل ويغيرون إنتاجية الشركات بشكل كبير".
ويظهر اعتقاده جزئيًا احتمال ظهور اتجاهات تطوير جريئة للذكاء الاصطناعي في المستقبل القريب مع التركيز على الموارد المخصصة لـ AI Agent.
إن احتمالية استبدال "الزملاء الافتراضيين" بالبشر في المهام المعقدة لم تعد في المستقبل البعيد.
يثير صعود وكلاء الذكاء الاصطناعي سؤالاً جوهرياً: عندما يتمكن شخص واحد من إدارة مشروع تجاري بفضل الذكاء الاصطناعي، فأين سيذهب بقية الموظفين؟ ما الذي ينبغي على الفيتناميين فعله حتى لا يتخلفوا عن الركب؟
أجرى مراسل دان تري محادثة مع السيد نجوين جيا هي - محاضر الذكاء الاصطناعي في جامعة سوينبورن (أستراليا)، وباحث الذكاء الاصطناعي في جامعة ديكين، ومؤسس SkillPixel، لفهم الموجة الجديدة من الذكاء الاصطناعي التي تهز سوق العمل العالمي بشكل أفضل.
هل يمكنك شرح ذلك بطريقة مفهومة: ما هو "عامل الذكاء الاصطناعي"؟ ولماذا يُتوقع أن تصبح هذه التقنية الاتجاه السائد بحلول عام ٢٠٢٥؟
- لتوضيح مصطلح "وكيل الذكاء الاصطناعي"، سنقوم بمقارنته بأنظمة الذكاء الاصطناعي التقليدية.
الذكاء الاصطناعي الذي نعرفه يُدير مهامًا فردية ومستقلة. على سبيل المثال، أنظمة التعرف على الوجه أو الصوت. وهي أدوات ذكاء اصطناعي عامة تُركز على مهمة محددة.
أما بالنسبة لـ AI Agent، والمعروف أيضًا باسم وكيل الذكاء الاصطناعي، فهو يشبه "الموظف" الحقيقي، القادر على أداء مهمة أكبر تتطلب متطلبات عالية في التفكير والتفاعل مع الذكاء الاصطناعي الآخر والقدرة على أتمتة عملية اتخاذ القرار.
على سبيل المثال، يجب على السيارة ذاتية القيادة، بالإضافة إلى التعرف على صور السيارات الأخرى، أن تكون قادرة على تحديد الاتجاه الذي ستذهب إليه وكيفية التصرف مع الإشارات الضوئية الخضراء أو الحمراء.
لتحقيق ذلك، يجب أن يكون قادرًا على استقبال المعلومات ومعالجتها، ثم اتخاذ القرارات تلقائيًا بأقل تدخل بشري. هذا هو نموذج عمل الذكاء الاصطناعي.
يبدو مثل... إنسان حقيقي، ولكن نسخة آلية؟
هذا صحيح. إذا كان الذكاء الاصطناعي التوليدي يساعدك فقط في كتابة المقالات أو إنشاء الصور، فإن وكيل الذكاء الاصطناعي قادر على إدارة سير عمل كامل. في المستقبل، ستتمكن الشركات من السماح لوكلاء الذكاء الاصطناعي بالاهتمام بجميع جوانب التسويق والتمويل والتوظيف دون الحاجة إلى فريق موارد بشرية ضخم.
لتوضيح قدرات AI Agent ، هل يمكنك مشاركة بعض التطبيقات النموذجية لـ AI Agent؟
ستكون الشركات الناشئة ذات المدير الواحد اتجاهًا جديدًا في موجة وكلاء الذكاء الاصطناعي. ولتحقيق ذلك، ستُشغّل الشركات وكلاء الذكاء الاصطناعي في جميع المراحل تقريبًا، بدءًا من التسويق، والإدارة المالية، والمبيعات، والتوظيف، وغيرها من الوظائف.
يُدار جميع العمل بواسطة وكلاء الذكاء الاصطناعي المُدمجين في النظام. ويتمتع هؤلاء الوكلاء أيضًا بالقدرة على التواصل والتعاون فيما بينهم لإنجاز مهمة أكبر. ويمكنهم التنسيق للعمل كفريق واحد دون الحاجة إلى انضمام بشري.
هذه قصة للمستقبل، ولكن في الوقت الحالي، لسنا بحاجة للبحث بعيدًا، فالسيارات ذاتية القيادة والمساعدون الافتراضيون أمثلة نموذجية على وكلاء الذكاء الاصطناعي. لديهم القدرة على معالجة المعلومات واتخاذ القرارات بحرية دون الحاجة إلى تدخل بشري مباشر.
مع تطور الذكاء الاصطناعي، يتغير سوق العمل والتوظيف. منذ بداية العام، شهدنا تسريح العديد من الموظفين، من الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى الشركات العالمية الرائدة مثل أمازون ، ومايكروسوفت، وميتا، وورك داي.
في ظل الاتجاه نحو استبدال القوى العاملة التقليدية تدريجيا، ما الذي تعتقد أن العمال بحاجة إلى الاستعداد له للتكيف؟
هذا سؤالٌ لا يُواجهه العمال فحسب، بل الشركات والمدراء أيضًا. عندما يُمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل البشر في العديد من الوظائف، فإن السبيل الوحيد لعدم التخلف عن الركب هو التكيّف بشكلٍ استباقي. برأيي، هناك ثلاثة أمورٍ مهمة يجب على الشباب - والعاملين على حدٍ سواء - الانتباه إليها.
أولاً، ركّز على المهارات التي لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحلّ محلّها: التفكير الإبداعي، والتفكير النقدي، والتواصل، والتعاون، وإدارة الأفراد. هذه "مقومات بشرية" سيصعب الوصول إليها مهما تطوّرت التكنولوجيا.
ثانيًا، علينا أن نتعلم التنسيق بسلاسة، وأن نتعايش مع الذكاء الاصطناعي بدلًا من تعلم معارضته أو إلغائه. علينا أن نعرف كيفية التنسيق بفعالية، وأن نتعلم المزيد عن الذكاء الاصطناعي لنتمكن من العمل بكفاءة أكبر واستخدامه بفعالية أكبر.
كما أن الدورات التدريبية حول تطبيقات الذكاء الاصطناعي والشهادات المهنية تعد أيضًا أمرًا أساسيًا لخلق ميزة لنفسك.
وأخيرًا، يحتاج الجميع إلى معرفة كيفية بناء علامة تجارية شخصية في البيئة الرقمية، والتواصل مع العديد من الخبراء، والسعي بشكل استباقي إلى فرص التعاون حتى لا يتخلفوا عن الركب.
بالنسبة للجيل الشاب الذي سيصبح القوة العاملة المستقبلية والذي سيتأثر بشدة بموجة الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى اتجاه وكيل الذكاء الاصطناعي الذي يتم الترويج له، ما هي النصيحة التي تقدمها لهم في سياق إعادة تشكيل سوق العمل؟
الواقع الحالي هو أن كل وظيفة تقريبًا تعتمد على الذكاء الاصطناعي. في المجتمع، وفي جميع المهن، يستخدم الجميع الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.
إذا كنت من جيل الشباب ولكنك تتعامل فقط مع الدراسة والأعمال الأخرى مثل البحث بالطريقة التقليدية، فإن الفجوة بينك وبين الباقي سوف تتسع تدريجيا.
سيؤدي هذا إلى خلق حالة حيث بينما تزيد إنتاجية أولئك الذين يعرفون كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح بمقدار 10 مرات، تزيد جودة إنتاجهم بمقدار 10 مرات بفضل دعم الذكاء الاصطناعي، لا يمكن لكفاءة عملك أن تكون مساوية لكفاءتهم، على الرغم من أنك بذلت أيضًا الكثير من الجهد والتفاني.
سيكون جيل الطلاب أنفسهم القوة العاملة المستقبلية. لذلك، في ظل الظروف الحالية، عليكم التسلح بعقلية "التعايش" مع الذكاء الاصطناعي، وتعلم كيفية تطبيقه بفعالية، وتحقيق أقصى استفادة منه.
وهكذا، بعد التخرج ودخول سوق العمل، سيكون لديك ميزة تنافسية وطرق فعالة لتطبيق الذكاء الاصطناعي في عملك، وبالتالي العثور على وظائف مستقرة وخلق منصب في قوة عاملة تنافسية.
على العكس من ذلك، إذا كنت لا تعرف كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي والتعامل مع كل وظيفة يدويًا، فسيكون من الصعب التكيف مع بيئة العمل في المستقبل القريب.
باختصار، ليس فقط الطلاب بل يجب على الجميع تحديث معلوماتهم باستمرار حول الذكاء الاصطناعي، وحول الابتكارات في هذا المجال، بالإضافة إلى تعلم كيفية التفكير بشكل إبداعي لتطبيق الذكاء الاصطناعي في العديد من جوانب الحياة.
مع تزايد ذكاء الذكاء الاصطناعي وقدرته على أتمتة العديد من العمليات، فإن تطبيقاته المحتملة لن تقتصر على الدعم فحسب، بل ستفتح آفاقًا جديدةً عديدةً أيضًا. برأيك، ما هي الفرص المتاحة نتيجةً للتطور الكبير لهذه التقنية؟
- نعم، عندما يصبح الذكاء الاصطناعي قادرًا على القيام بالعديد من المهام المعقدة، فإن بعض الأبواب سوف تُغلق، ولكن العديد من الأبواب الجديدة سوف تُفتح أيضًا أمام البشر.
وتساهم هذه التكنولوجيا في ظهور وظائف ومجالات إبداعية لم نكن لنتخيلها من قبل.
أولًا، سيجد العاملون في الهندسة وظائف جديدة، مثل: مهندس ذكاء اصطناعي أو عالم بيانات. فهم المسؤولون مباشرةً عن بناء نماذج الذكاء الاصطناعي وتدريبها وتحسينها، وهو العنصر الأساسي الذي يُمكّن الأنظمة الذكية من العمل بفعالية.
ومن بين الوظائف الناشئة ولكن المثيرة للجدل هي الهندسة الفورية - تصميم الأوامر للذكاء الاصطناعي لفهم رغبات المستخدم وتنفيذها بدقة.
لكي يعمل الذكاء الاصطناعي، فهو يحتاج إلى بيانات مصنفة بدقة، وقد أدت هذه الحاجة أيضًا إلى خلق وظيفة جديدة، وهي وظيفة Data Labeler (الشخص الذي يقوم بتسمية البيانات لتدريب الذكاء الاصطناعي).
وفي الوقت نفسه، ومع تزايد مشاركة الذكاء الاصطناعي في إنشاء المحتوى، أصبحت قضية أخلاقيات المحتوى والتحكم فيه أساسية.
ستكون الوظائف التي تتضمن تعديل المحتوى الذي تنتجه الذكاء الاصطناعي والذي لا ينتهك المعايير الاجتماعية، أو يحتوي على تحيز أو معلومات مضللة، مطلوبة أكثر من أي وقت مضى.
الخبر السار هو أن الفرص لا تقتصر على التكنولوجيا فحسب، فقد أتاح ازدهار الذكاء الاصطناعي آفاقًا واسعة للصناعات الإبداعية والخدمية.
إنشاء المحتوى الرقمي: بفضل الذكاء الاصطناعي، يُمكن إنتاج مقاطع فيديو وصور ومقاطع صوتية بسهولة دون الحاجة إلى فريق عمل كبير. هناك العديد من قنوات يوتيوب وتيك توك التي لا تمتلك حتى وجه أو صوت مالك القناة، ولكنها تُنتج محتوى عالي الجودة وواسع الانتشار (بتفاعل عالٍ).
أو مع البث الصوتي، مجرد فكرة واحدة، وسوف يدعم الذكاء الاصطناعي الباقي، مما يساعد على تقصير العملية الإبداعية.
مع مثل هذه الوظائف النموذجية، يمكنك بالتأكيد الحصول على تلك الوظائف على منصات العمل الحر.
أحد الشباب الذين أعرفهم في فيتنام حقق مصدر دخل كبير بمجرد عمله الحر. ربح هذا الشاب مئات الملايين شهريًا من خلال قبول وظائف وتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي الفعّالة، مع السعي لتحقيق أفضل النتائج.
هناك العديد من الاتجاهات المهنية البارزة في سياق تطوير الذكاء الاصطناعي، والقضية التي يجب مراعاتها هي ما إذا كنا مجتهدين ومبدعين بما يكفي لكسب المال من الذكاء الاصطناعي.
في سياق عصر الذكاء الاصطناعي الذي يشهد تطورات ملحوظة على مستوى العالم، يتعين على فيتنام أن تواصل اغتنام الفرص وتأكيد مكانتها في هذا المجال.
برأيك، مع الفرص التي توفرها الذكاء الاصطناعي، ما هي المزايا التنافسية التي تتمتع بها الموارد البشرية الفيتنامية مقارنة بالدول الأخرى في العالم؟
- أعتقد أن الميزة الأكبر للشعب الفيتنامي هي جودة شعبه، وخاصة قدرته على التفكير.
أعلنت الصحيفة مؤخرًا أن نموذج الذكاء الاصطناعي AlphaGeometry2 نجح في حل مسائل هندسية على مستوى الميدالية الذهبية في أولمبياد الرياضيات الدولي، وهو ما يمثل إنجازًا فاجأ العالم.
والأمر المميز هو أن فريق البحث الذي طور هذا النموذج يتكون من 10 أعضاء، من بينهم 4 فيتناميين.
أعرف أيضًا العديد من الفيتناميين الذين يشغلون حاليًا مناصب عليا في مجال الذكاء الاصطناعي في شركات ومؤسسات كبرى مثل جوجل وأمازون. وقد أثبت هذا أن الفيتناميين يتمتعون بذكاء عالٍ في التفكير والتحليل والقدرة.
لذا في المستقبل، آمل أن تحقق فيتنام اختراقات وابتكارات جديدة في مجال الذكاء الاصطناعي.
وبالإضافة إلى ذلك، فإن ميزة العمالة الرخيصة والديناميكية ستكون أيضًا بمثابة نقطة مضيئة للموارد البشرية في فيتنام.
وأخيرا، أعتقد أنه بفضل نقاط قوتنا في الزراعة، يمكننا أيضا أن نفكر في إجراء أبحاث متعددة التخصصات، وتطبيق الذكاء الاصطناعي بشكل فعال في هذا المجال، وحتى إذا تطور، يمكن لفيتنام أن تقدم المشورة للدول الأخرى بشأن تطبيق الذكاء الاصطناعي في الزراعة.
شكرا على الدردشة!
المصدر: https://dantri.com.vn/cong-nghe/con-dia-chan-tiep-theo-cua-ai-va-lan-song-startup-mot-nguoi-20250312222003080.htm
تعليق (0)