في مجال تكنولوجيا المعلومات، يُفهم الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات (ITO) على أنه عمل يستخدم موارد خارجية لأداء أعمال تكنولوجيا المعلومات. تشتهر السوق الفيتنامية في مجال الاستعانة بمصادر خارجية في مجال تكنولوجيا المعلومات بشكل أساسي بخدمات الاستعانة بمصادر خارجية للبرمجيات. ولكن شركة CMC Telecom لا تتوقف عند هذا الحد، بل تتجه نحو اتجاه مختلف تمامًا، وهو تقديم خدمة شاملة، تلبي جميع متطلبات تكنولوجيا المعلومات، وخاصة البنية التحتية الرقمية التي تحتاجها كل شركة ومنظمة اليوم.

تضم الشركة حاليًا ما يقرب من 500 موظف يعملون في ITO، ويتمتعون بفهم جيد للأسواق الدولية مثل المملكة المتحدة واليابان وكوريا والصين. مع 15 عامًا من الخبرة في توفير البنية التحتية، تمتلك شركة CMC Telecom أيضًا فريقًا من الموظفين لا تمتلكه سوى وحدات قليلة حاليًا، وهو مئات من الموظفين الكبار، الحاصلين على شهادات دولية في السحابة والشبكات والأنظمة ومركز البيانات وأمن الشبكات.

قال السيد دانج تونج سون، نائب المدير العام ومدير المبيعات والتسويق في شركة CMC Telecom: "أصبح التشغيل جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية للمهندسين. وبفضل خبرتنا واحترافيتنا ومهاراتنا في إدارة الموارد البشرية، يُمكننا تطوير هذه المهارات وتحويلها إلى أنظمة جاهزة لنقلها فورًا إلى العملاء".

وفي الوقت نفسه، يقوم قطاع الأمن (أمن المعلومات) بتطبيق التطورات من قطاع الأمن السيبراني في شركة CMC Corporation، لتحويل هذا إلى كتلة خدمة مهمة، مما يوفر للعملاء خدمات أمنية من الطراز الدولي.

توفر خدمات أمن المعلومات التي تقدمها شركة CMC Telecom مجموعة واسعة من عقود الخدمة، بدءًا من تطوير البرمجيات وتوفير الخدمات المهنية إلى خدمات الاستشارات وفقًا لمعايير الأمن الدولية، مع أربعة خطوط إنتاج رئيسية بما في ذلك: منتجات/حلول مكافحة الفيروسات/البرامج الضارة؛ مركز مراقبة وتشغيل الأمن السيبراني CMC SOC؛ خدمات تقييم ومراجعة أمن المعلومات؛ وخدمات تقييم الشهادات والاستشارات.

وأضاف السيد سون: "نعمل باستمرار على تحسين مواردنا البشرية وجودة خدماتنا لتلبية احتياجات فئات كبيرة من العملاء، وخاصةً في قطاع الخدمات المالية والمصرفية. وبفضل المشاريع الكبيرة التي نفّذتها شركة CMC Telecom مع سامسونج والبنوك، فإننا على ثقة تامة بقدرتنا على توفير خدمات الموارد البشرية والخبرة الإدارية لعملائنا على نطاق أوسع".