وبحسب السيد فو فيت هوا، يسافر السياح الأجانب تقليديا في مجموعات، لذا يجب التركيز على سياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز والمؤتمرات والمعارض واستغلالها. ومع ذلك، فإننا نقترب الآن من المسافرين الأفراد ذوي المستوى الرفيع، حيث أصبح هذا الاتجاه أكثر وأكثر شعبية، مما يساهم بشكل كبير في إيرادات صناعة السياحة. ومع ذلك، فإن العديد من لوائح التأشيرات الحالية ليست مفتوحة كما كانت قبل جائحة كوفيد-19. على سبيل المثال، كان تمديد التأشيرة الإلكترونية قبل الجائحة مرنًا للغاية ويمكن تمديده بسهولة، لكن الآن أصبح الأمر صعبًا للغاية. أو في حالة التقدم بطلب للحصول على تأشيرة على الحدود، قبل الجائحة كان الأمر سهلاً وسلسًا للغاية، لكن الآن أصبح مزدحمًا.

ويجب أيضًا أن تتغير المرونة في إصدار التأشيرات في اتجاه الاستجابة السريعة لمتطلبات الزوار الأجانب. على سبيل المثال، غالبًا ما تستقبل شركة Saigontourist Travel مجموعات كبيرة من السياح عن طريق البحر والنهر. إن ما يميز هذا النوع من العملاء هو أن إقامتهم تكون سريعة وقصيرة جدًا ولكنهم يولدون كمية ليست قليلة من الإيرادات. عادة ما تكون الموافقة على التأشيرة من قبل السفينة أو المجموعة أو المجموعة مريحة للغاية، ولكنها تواجه حاليًا صعوبات في بعض الحالات حيث يطلب العملاء الموافقة السريعة. "في بعض الأحيان يقررون في البداية عدم النزول من القطار ثم يغيرون رأيهم، وهذا يحدث غالبًا في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية... لذلك، نحتاج إلى تنظيم المزيد من الموارد البشرية وإيلاء المزيد من الاهتمام لتلبية احتياجات هذا النوع من السياح"، كما أعطى السيد هوا مثالاً.

علاوة على ذلك، فإن إصدار التأشيرات الحالي في فيتنام له بعض القيود مثل عدم القدرة على الدخول والخروج عدة مرات في حين أن العديد من الرحلات السياحية تعمل حاليًا على طرق دولية، حيث تمر الرحلة الواحدة عبر 2-3 دول، وبالتالي أصبحت الحاجة إلى الدخول والخروج المتعدد أكثر شيوعًا. وبالإضافة إلى ذلك، ينبغي أن تكون هناك سياسة لتوسيع قائمة الدول المعفاة من التأشيرة، وسياسة للموافقة السريعة على التأشيرات، واختيار الضيوف الودودين، على غرار فيتنام، وإعطاء الأولوية لجعل طلبات التأشيرة أسهل وأكثر شفافية، ووضع آلية للتقدم بطلبات التأشيرات في العديد من الفروع الأخرى مثل هانوي ودا نانغ، وليس فقط التركيز في مدينة هوشي منه. تتراوح مدة إصدار التأشيرة وفقًا للوائح بين 3 و5 أيام، ولكن في الواقع، هناك حالات قانونية أو طارئة أو غير متوقعة. لذلك، ينبغي توفير المزيد من خدمات التأشيرات السريعة، وخدمات التأشيرات في نفس اليوم، ولوائح أكثر دقة بشأن الشروط، ليتمكن العملاء من التقدم بطلباتهم في حالات الطوارئ لدخول فيتنام. التأشيرة الإلكترونية على الموقع الإلكتروني: بالإضافة إلى اللغة، ينبغي توفير لغات أخرى ليسهل على العملاء استخدامها. حاليًا، لا يزال اسم نطاق موقع طلب التأشيرة يستخدم مزيجًا من الإنجليزية والفيتنامية، وهو أمر يصعب تذكره، كما حلل السيد هوا.