خلق القيمة من استراتيجية البيانات

وفقًا للسيد هوينه لونج ثوي، المدير العام لشركة VieON، قبل 10 إلى 15 عامًا، كان بناء موقع ويب أو تطبيق خدمة يعني ببساطة بناء منتج وإطلاقه على الإنترنت. كل ما يحتاجه المُصدر بعد ذلك هو القيام بالترويج الأساسي للمنتج حتى يتمكن المستخدمون من التعرف عليه بسهولة والوصول إليه واستخدام الخدمة.

ومع ذلك، مع التطور السريع للتكنولوجيا والإنترنت، يتم تطوير المزيد والمزيد من المنتجات التكنولوجية ووضعها على الفضاء الإلكتروني، وتصبح المنافسة شرسة وشرسة بشكل متزايد، مما أدى إلى أن التفكير في البيانات واستخدام البيانات لإدارة العمليات وتطوير المنتجات بدأ يحظى بمزيد من الاهتمام والاهتمام.

لنجاح أي تطبيق أو منتج، لا بد من مراعاة عوامل إنشاء هذا المنتج وإدارته وتشغيله بالاعتماد كليًا على البيانات. لذلك، منذ انطلاقه، أولت شركة VieON Entertainment OTT اهتمامًا خاصًا لاستخدام البيانات في إدارتها وعملياتها، كما قال السيد ثوي.

في بيئة الأعمال، تعتبر المعلومات المتعلقة ببيانات السوق والصناعة مهمة جدًا لتخطيط استراتيجيات تطوير الأعمال. إن بناء نظام لجمع معلومات السوق أمر ضروري.

يمكن أن تكون معلومات البيانات عبارة عن استطلاعات للسوق، أو الاستماع إلى معلومات حول منتجات وخدمات الشركة على الشبكات الاجتماعية، أو حول استراتيجيات الإعلان والترويج للمنافسين في الصناعة. ستساعدك هذه المعلومات على اتخاذ القرارات الإدارية الصحيحة والضرورية في جميع الأوقات.

إن اتخاذ القرارات بناءً على البيانات بدلاً من اتخاذ القرارات بناءً على العواطف سيساعد الشركات على أن تكون أكثر أمانًا فيما يتعلق بالعمليات ويساعد الشركات على فهم اتجاه تطوير الشركة بشكل أفضل.

وبحسب السيد ثوي، فإن البيانات في نموذج البيانات الضخمة تتمتع بسعة كبيرة للغاية (مئات التيرابايت أو أكثر)، وسرعة المعالجة تكون في الوقت الفعلي. ومن ثم فإن تحديد البيانات القيمة من بين ملايين الملايين من البيانات يعد عملاً في غاية الأهمية.

يمكنك تخيّل نموذج معالجة البيانات مشابهًا لتفكيك قطع الليغو ووضعها في صندوق كبير. تتمثل مهمة معالجة البيانات في ترتيبها وتلخيصها ونمذجتها في أشياء مثل المنازل والسيارات، ثم إيصال الرسالة إلى رجال الأعمال للاستماع إليها وفهم ما تنقله البيانات.

إن البيانات لها قيمتها الحقيقية فقط في كيفية قراءتها واستخدامها من قبل الناس. وأوضح السيد ثوي أن "قدرة المستخدمين على فهم البيانات بسهولة أم لا تعتمد على كيفية عرضنا للبيانات ".

وفي معرض تسليط الضوء على أهمية إدارة البيانات، علق السيد لو هوانج فو، مستشار إدارة البيانات في شركة FPT IS، قائلاً: ستسمح إدارة البيانات للمنظمة بإدارة بياناتها كأصول؛ مراقبة وتوجيه الامتثال للسياسات واستخدام البيانات وأنشطة الإدارة…

وقد حدد السيد فو رحلة إدارة البيانات الخاصة بالمؤسسة على النحو التالي: تصميم نماذج البيانات، وتخزين البيانات وأمن البيانات، وتطوير التكامل والتشغيل البيني لأنظمة البيانات؛ تتطلب مرحلة استخراج البيانات التطوير في جودة البيانات والبيانات الوصفية وهندسة البيانات. بمجرد إدارة البيانات بشكل جيد، قم بإجراء تحليلات متقدمة.

واقترح السيد فو أيضًا نموذج ربط موصى به يمكن تطبيقه على الشركات/الوكالات/المنظمات في فيتنام. في هذا النموذج الفيدرالي، تنسق منظمة حوكمة البيانات مع كيانات متعددة للحفاظ على تعريفات ومعايير متسقة في جميع أنحاء المنظمة؛ يجعل مشاركة البيانات بين وحدات الأعمال أكثر أمانًا وسهولة؛ تركيز البيانات لاستغلال المشاكل الكبيرة بشكل أكثر فعالية.

وأكد السيد فو أنه " في سياق العديد من الصعوبات في تلبية اتساق البيانات في الأنظمة الكبيرة بسبب البيانات القادمة من العديد من مصادر البيانات ذات التعريفات/الإصدارات المختلفة، فإن النموذج الفيدرالي سيوفر التكاليف ويزيد من الكفاءة التشغيلية من خلال القضاء على الهدر والتكرار في إدخال البيانات ومعالجتها وتخزينها ".

ينبغي أن يؤخذ أمن البيانات على محمل الجد.

أحد المتطلبات الأساسية لتنفيذ بناء نظام البيانات هو أمن البيانات والامتثال للقانون الفيتنامي بشأن أمن المعلومات والبيانات.

لذلك، عندما تبدأ الشركات في نشر أنظمة البيانات الضخمة، فإنها تحتاج إلى إيلاء اهتمام خاص لبناء سياسات أمن البيانات الداخلية، ويجب أن تتوافق لوائح شروط الخدمة لمستخدمي المنتج دائمًا مع أحكام قانون الأمن السيبراني، المرسوم الحكومي رقم 53/2022 الذي يوضح عددًا من مواد قانون الأمن السيبراني...

وعلى وجه الخصوص، يتعين على الشركات الامتثال بشكل صارم للمرسوم رقم 13/2023 الصادر عن الحكومة بشأن حماية البيانات الشخصية، والذي دخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 1 يوليو 2023.

" لن تعتبر الشركات والمؤسسات التي أصدرت سابقًا سياسات ونفذت أنشطة إدارة الخصوصية وفقًا للوائح أمن المعلومات العامة أو لوائح الخصوصية الأخرى قد امتثلت للمرسوم رقم 13.

وأشار السيد ثوي إلى أن "الشركات بحاجة إلى البدء في مراجعة سياساتها الداخلية وممارسات إدارة الخصوصية على الفور لتحديد الثغرات والتناقضات بين سياساتها الداخلية وتنفيذاتها ومتطلبات المرسوم رقم 13 والتخطيط للإجراءات المقابلة ".

تتضمن بعض القواعد الأساسية التي يجب الالتزام بها ما يلي: تحديد نوع البيانات الشخصية التي تتم معالجتها؛ تحديد الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية؛ طلب الإخطار بمعالجة البيانات الشخصية؛ إشعار الخصوصية؛ تنفيذ آلية تسمح للأفراد بسحب موافقتهم؛ نشر نظام للتعامل مع طلبات أصحاب البيانات؛ حماية البيانات والإخطار/الإبلاغ عن انتهاكات حماية البيانات…

ومن وجهة نظر أحد خبراء الأمن، أشار ممثل شركة Viettel Security إلى بعض مخاطر البيانات في الشركات: يمكن للموظفين الساخطين (الذين يواجهون إشعارات الفصل أو على وشك الاستقالة، ويتعرضون لمعاملة سيئة من قبل رؤسائهم ويرغبون في الانتقام) أن يتسببوا في سلوكيات ضارة للمنظمة.

يشعر الموظفون أن لديهم الحق في استخدام/الاستفادة من المعلومات الحساسة؛ يمكن أن يؤدي الصراع في العمل مع زملاء العمل إلى سلوكيات ضارة بالمنظمة؛ يمكن أن تؤدي المعتقدات الدينية والسياسية إلى تعزيز السلوك الضار.

قد تقوم المنظمات الإجرامية أو وكالات التجسس بتوظيف موظفين للقيام بأعمال داخلية؛ قد يبحث الموظفون عن قرض نقدي سريع لحل المشكلات المالية…

لتجنب المخاطر، يوصي السيد تاي تري هونغ، المدير التقني لشركة مومو، الشركات بنشر حلول حماية البيانات متعددة الطبقات. وعلى وجه التحديد، ستقوم طبقة التكنولوجيا بتصميم بيانات متعددة المناطق، وتشفير جميع المناطق المهمة، وتنفيذ اللامركزية، وأنظمة المراقبة، والوقاية الاستباقية.

ستعمل طبقة السياسة على تقييد الوصول وتنظيم الاستخدام وأخلاقيات البيانات... وستعمل الطبقة البشرية على تثقيف الوعي والمراقبة باستخدام الأدوات والوقاية باستخدام التكنولوجيا.

" إن تطبيق البيانات على العمليات التجارية هو بالتأكيد الشيء الصحيح الذي يجب القيام به، ولكن لتحقيق نتائج إيجابية من استراتيجية البيانات، يجب على المرء أن يكون على دراية كاملة بالمخاطر المحتملة، وأن يكون دائمًا متشككًا في الاستنتاجات "ذات الأهمية الإحصائية" ،" نصح السيد هونج.

هيين مينه