وطلب وزير الإعلام والاتصالات نجوين مانه هونغ من قادة الوحدات استيعاب الوعي الكامل وطرق العمل الجديدة بروح العمل بشكل أسرع وبأساليب أسهل، وبالتالي خلق النتائج.

وزير نجوين مانه هونغ يوجه مهامًا مهمة لعام 2024. الصورة: لي آنه دونغ

كما ستعمل وزارة الإعلام والاتصالات على تعديل نسبة المعلومات السلبية على الفضاء الإلكتروني لتعكس بشكل دقيق الاتجاه السائد، مما يخلق الثقة في المجتمع، ولكن في نفس الوقت لا يزال يعكس السيئ، مع ما يكفي من الردع والتحذير لتحسين المجتمع. ولتعزيز التحول الرقمي، قال الوزير إن أفضل طريقة للقيام بوظائف جديدة هي تجربة نماذج صغيرة وتنفيذها بشكل شامل. عندما تصبح النتائج متاحة، يجب تكرار النموذج مع تعليمات "عملية" مفصلة. إن النقطة المضيئة في إدارة وزارة الإعلام والاتصالات في الآونة الأخيرة هي توزيع الموظفين وتدويرهم. وبعد عملية التدوير والندب، تم تعيين جميع المسؤولين ذوي الإنجازات الجيدة في مناصب أعلى، حتى مستوى نائب وزير. وقال الوزير نجوين مانه هونغ إن تقليد تناوب المسؤولين يجب أن يستمر بشكل منتظم. وفي المستقبل القريب، ستعقد وزارة الإعلام والاتصالات اجتماعا لتلخيص التجارب، وبالتالي تشكيل واستكمال وتطوير اللوائح الخاصة بتدوير الموظفين. وبالنسبة لعمل عام 2024، طلب الوزير من الوحدات إعداد خطط تنفيذية محددة لكل يوم حتى يتمكن مكتب الوزارة من حث التنفيذ. وأشار الوزير إلى أن رؤساء الوحدات بحاجة إلى قضاء الوقت في دراسة النظريات العملية في التطوير المؤسسي، وأن يكونوا منفتحين على الصحافة، ودراسة الدروس العملية في مجالات الإدارة الموكلة إليهم لمشاركتها مع الأشخاص والشركات للرجوع إليها. التعلم من وجهات النظر الدولية حول طرق جديدة للتفكير والعمل وفي المؤتمر، تمت أيضًا مشاركة العديد من طرق التفكير الجديدة وطرق العمل الجيدة. وفي مناقشة حول توجه سنغافورة لتطوير البنية التحتية الرقمية، قال مدير إدارة الاتصالات (وزارة المعلومات والاتصالات) نجوين ثانه فوك إن سنغافورة لديها منظور جيد للغاية بشأن تطوير البنية التحتية الرقمية، وهو أن الاستثمار يجب أن يأتي قبل الطلب. وهذا هو السبب في أن الدولة تركز على خمس أولويات استراتيجية، وهي الاستثمار في تطوير قدرة الكابلات البحرية، وبناء الاتصال المحلي، وضمان أمن المعلومات، وتطوير مراكز البيانات الخضراء والمستدامة، وتعزيز مجموعة الخدمات الرقمية في سنغافورة لإنشاء البنية التحتية الناعمة للأفراد والشركات.

مدير إدارة الاتصالات نجوين ثانه فوك يشاركنا الدروس المستفادة من سنغافورة. الصورة: لي آنه دونج

وقال الوزير نجوين مانه هونغ إن النقطة الأساسية التي يتعين على فيتنام أن تتعلمها من قصة سنغافورة تكمن في كلمة "ستاك". هو التحول الرقمي باستخدام نهج هرمي، يهدف إلى تحويل المهام الصعبة إلى مهام سهلة، مع تقسيم المهام المحددة بين الحكومة والشركات. وفي هذا الوقت، ستتولى الدولة مهام أساسية للابتكار مثل إصدار التعميمات والمراسيم. وفي الوقت نفسه، ستشارك الشركات أيضًا في عملية تعزيز التحول الرقمي في الطبقات العليا. إن النهج المتعدد الطبقات الذي تتبناه سنغافورة من شأنه أن يكمل نظرية التحول الرقمي التي تتبناها فيتنام.

وشرح الوزير نجوين مان هونغ النهج المتدرج الذي تطبقه سنغافورة. الصورة: لي آنه دونج

يعد برنامج Greening Software أحد الاتجاهات الرائدة في سنغافورة. وفي حديثه عن هذه القضية، قال الوزير نجوين مانه هونغ إن التكنولوجيا هي صناعة تستهلك الكثير من الطاقة. لا يمكن حل المشكلة المذكورة أعلاه إلا من خلال تطوير برامج وشرائح لميزات محددة بدلاً من المهام الجماعية التي تستهلك الكثير من الموارد. ولهذا السبب ظهرت برامج الذكاء الاصطناعي الخاصة، والمساعدين الافتراضيين الذين يجيبون فقط على الأسئلة المتعلقة بمجال محدد. بالإضافة إلى ذلك، هناك مدرسة الرقائق المطبقة لوظيفة محددة (رقاقة محددة). قدم مدير إدارة الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي (وزارة المعلومات والاتصالات) تران مينه توان للمؤتمر عرضًا تقديميًا حول طريقة إدارة جديدة من خلال الجمع بين الأهداف والنتائج الرئيسية والذكاء الاصطناعي (AI). وهذه طريقة لتعزيز النمو والابتكار وتحسين الأداء، وهي ما تختبره هذه الوحدة لتنفيذه. لقد تم تطبيق نموذج إدارة OKRs من قبل العديد من شركات التكنولوجيا مثل Oracle وLinked وMicrosoft وبعض البلدان. ولذلك، أثار السيد توان السؤال حول ما إذا كان ينبغي لشركات التكنولوجيا الرقمية الفيتنامية التحول إلى أسلوب إدارة OKRs للابتكار؟

يقترح مدير إدارة الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي تران مينه توان أساليب إدارية باستخدام أسلوب OKRs. الصورة: لي آنه دونج

وفي تعليقه على هذا النموذج، قال الوزير نجوين مانه هونغ إن OKRs هي طريقة إدارة تحدد أهدافًا عالية وتجري التعديلات أثناء التنفيذ. هذه الطريقة هي النهج العكسي لمؤشرات الأداء الرئيسية والتي يتم إدارتها بشكل صارم على أساس الأداء الفردي. وذكّر الوزير أيضًا قادة الوحدات بضرورة تطبيق نموذج إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف والنتائج الرئيسية على الأشخاص المناسبين والوظائف المناسبة. OKRs هي طريقة إدارة مناسبة للموظفين المتميزين والمبدعين. في هذه الأثناء، يعتبر مؤشر الأداء الرئيسي (KPI) وسيلة لتقسيم الأهداف إلى مهام صغيرة، مناسبة للنهج "العملي". وبحسب الوزير، لا يمكن لأي منظمة تطبيق الأهداف والنتائج الرئيسية إلا إذا كان كل موظف يتمتع بالانضباط الجيد والوعي الذاتي ويعرف كيفية القيام بوظائفه. إن نهج OKRs مناسب لشركات التكنولوجيا، لأن هذا هو المكان الذي يتطلب الإبداع والاختلاف. ومن خلال التصورات والتوجهات الجديدة التي تمت مشاركتها في الاجتماع، طلب الوزير من قادة الوحدات أن يستوعبوا تمامًا روح القيام بعملهم بشكل أفضل وأسرع وبأساليب أسهل، وبالتالي خلق نتائج لتعزيز تطوير الوزارة والقطاع.

في دات - لي آن دونج

Vietnamnet.vn