1. إيداع الأموال مباشرة في العداد

هذا هو نظام الإيداع، المنصوص عليه بوضوح في البنوك. ومع ذلك، في الواقع، لا تزال هناك بعض الحالات الخاصة حيث يتلقى الأشخاص في كثير من الأحيان المساعدة من موظفين مألوفين لفتح حسابات ودائع دون الذهاب إلى البنك لإجراء الإجراءات المطلوبة.

وهذا أمر خطير للغاية، لأنه في كثير من الحالات لا يقوم موظفو البنك بإيداع الأموال في حساب العميل أو لا يقدمون جميع المستندات اللازمة ليوقع عليها العميل، أو بعد توقيع مستندات المعاملة، لا يزال بإمكان موظفي البنك تبديل المستندات.

علاوة على ذلك، عند إجراء المعاملات عند العداد، سيتم تسجيل العملاء بواسطة الكاميرا وهذا دليل جيد جدًا في حالة وقوع حادث لاحقًا.

2. لا توقع أبدًا على مستندات فارغة.

عند إجراء عمليات الإيداع أو السحب أو التحويل، لا ينبغي للعملاء تحت أي ظرف من الظروف التوقيع على قطع ورق فارغة. والسبب هو أن جميع مستندات المعاملات الخاصة بإيداع أو سحب أو تحويل الأموال من البنك لها محتوى واضح ويجب على موظفي البنك اتباع الإجراءات الصحيحة للتعامل مع العملاء.

علاوة على ذلك، باستخدام النماذج الفارغة التي يوقعها العملاء، لا يزال بإمكان موظفي البنك ملء المعلومات لسحب أموال العملاء بعدة طرق مختلفة، وحتى رسائل السحب لا يتم إرسالها إلى رقم الهاتف الذي وقع عليه العملاء، لأنه قد يكون هناك تواطؤ بين الإدارات المختلفة.

3. احتفظ بدفتر الادخار الخاص بك بعناية

بالإضافة إلى وثائق التوقيع والتعريف، يعد دفتر التوفير وثيقة مهمة تثبت مبلغ المال الذي أودعه العميل في البنك. لذلك، يجب على المودعين الاحتفاظ بدفاتر الادخار الخاصة بهم بعناية وإبلاغ البنك على الفور في حالة فقدها.

يجب على العميل خلال 24 ساعة من الإخطار عبر الهاتف، التوجه مباشرة إلى البنك للإبلاغ عن فقدان دفتر التوفير. وإلا فإن المحتال يقوم بتزوير التوقيعات ووثائق الهوية، ويخسر العميل وديعته.

وبالإضافة إلى ذلك، لا ينبغي للعملاء إقراض دفاتر التوفير الخاصة بهم لأي شخص، لأنه في كثير من الحالات يمكنهم تزوير التوقيعات وبطاقات الهوية والتواطؤ مع موظفي البنك لسحب الأموال من حسابات العملاء.

وفي الوقت نفسه، لا ينبغي للمودعين أن يسمحوا لموظفي البنوك بـ "الالتزام" بدفاتر الادخار الخاصة بهم بعد فتح حساب إيداع. لأن حينها قد لا يكون موظف البنك قد أودع الأموال في حساب العميل، بل في حسابه الخاص أو حساب شخص آخر.

4. راجع محتويات دفتر التوفير بعناية.

قد يتعرض العملاء للخطر عندما يقوم موظفو البنك عن طريق الخطأ بإدخال مبلغ خاطئ من المال الذي قمت بإيداعه أو اختلاس الأموال عمدًا إذا لم يكتشف العميل ذلك لأنهم لا يتحققون من دفتر التوفير أو لا يحتوي دفتر التوفير أو عقد الإيداع على معلومات كاملة.

عند استلام دفتر التوفير، يجب عليك التحقق من المعلومات حول: اسم البنك، ونوع العملة، والمبلغ؛ مدة الإيداع؛ تاريخ الإيداع؛ تاريخ الاستحقاق؛ سعر الفائدة؛ طريقة دفع الفائدة؛ الاسم الكامل وعنوان صاحب وديعة التوفير والمالكين المشاركين لوديعة التوفير؛ رقم بطاقة الهوية أو جواز السفر؛ رقم البطاقة، الختم، توقيع رئيس الوحدة (أو الشخص المخول)…

5. تحقق من رصيد حساب الوديعة الخاص بك بانتظام

ويجب أن يتم إجراء عمليات التحقق أسبوعيًا وشهريًا بحيث في حالة فقدان الأموال، يمكن للعملاء الإبلاغ بسرعة إلى البنك أو السلطات لاتخاذ تدابير عاجلة للتنسيق وحل الموقف.

إذا لم يتم الاهتمام بهذا الأمر، فسيكون من الصعب على العملاء استعادة أموالهم. لأن في ذلك الوقت، يتعين على السلطات والبنوك أن تقضي الكثير من الوقت في التحقيق والملاحقة والمحاكمة وحتى تنفيذ الحكم، وهو أمر معقد للغاية، خاصة عندما لا يكون لدى الشخص الذي سرق الأموال المزيد من المال ليعيده إلى العميل.

6. حاول الحفاظ على توقيع ثابت

على الرغم من أنه ليس سيئًا لدرجة إبطال دفتر التوفير، فإن تغيير التوقيع باستمرار يعد خطأً شائعًا للغاية ويسبب معظم المشاكل للعديد من العملاء.

تذكر، عند التعامل مع البنوك، أن كل خط يد وتوقيع تتركه خلفك له أهميته. لذلك، فإن الحفاظ على التوقيع طوال عملية المعاملة مع البنك أمر ضروري لمساعدة العملاء على إيداع وسحب وتحويل الأموال من حساباتهم بشكل مريح وسريع.

كونغ هيو (توليف)